高等教育出版社第二版(陈维政、余凯成、程文文)人力资源课后习题答案
第一章：人力资源管理概述第一节：人力资源的概念 人力资源的微观定义：
人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展，达成其组织目标的成员能力的组合。此定义局限于在社会组织的层面上使用人力资源这一定义。人力资源的宏观定义更多用于人口学、社会学、经济学。
人力资源在经济增长中的作用：
经济增长的主要途径取决于四个方面的因素：1.新的资本资源的投入。2.新的可利用的自然资源的发现。3.劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高。4.科学的，技术的和社会的知识储备的增加。
显然，后两项因素均与人力资源密切相关。因此，人力资源决定了经济的增长。
人力资源是企业生存的关键资源： 现代企业的生存是一种竞争性生存，人力资源自然对企业竞争力起着重要作用。美国田纳西大学工商管理学院管理学教授劳伦斯.S.克雷曼(Lawrence.S.Kleiman)的观点：为了成功，企业组织必须获取并维持其竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两种途径达到：一是成本优势，二是产品差异化。人力资源对企业成本优势和产品差异化优势意义重大。 1. 人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。（高素质的雇员需要较少的职业培训，
减少教育培训成本；有更高的劳动生产率，减低生产成本支出；更能动脑筋，寻求节约方法，提出合理化建议，减少浪费，降低能耗和原材料消费，降低成本）
2. 人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素（产品差别优势主要表现于创造
比竞争对手那质量更好的产品和服务）
3. 人力资源是制约企业管理效率的关键因素（企业效率离不开有效的管理，有效的管理离
不开高素质的企业经营管理人才。企业发展仰赖于一大批战略管理，市场营销管理，人力资源管理，财务管理，生产作业管理的高素质管理人才）
4. 人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富（在知识经济时代经济竞争的
重点必然由物质资源，金融资本的竞争转向了人才，人力资源，智力资本的竞争）
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