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高等教育出版社第二版(陈维政、余凯成、程文文)人力资源课后习题答案

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发表于 2016-10-30 21:23:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一章:人力资源管理概述
第一节:人力资源的概念 人力资源的微观定义:  
人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展,达成其组织目标的成员能力的组合。此定义局限于在社会组织的层面上使用人力资源这一定义。人力资源的宏观定义更多用于人口学、社会学、经济学。  
人力资源在经济增长中的作用:
经济增长的主要途径取决于四个方面的因素:1.新的资本资源的投入。2.新的可利用的自然资源的发现。3.劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高。4.科学的,技术的和社会的知识储备的增加。
显然,后两项因素均与人力资源密切相关。因此,人力资源决定了经济的增长。  
人力资源是企业生存的关键资源: 现代企业的生存是一种竞争性生存,人力资源自然对企业竞争力起着重要作用。美国田纳西大学工商管理学院管理学教授劳伦斯.S.克雷曼(Lawrence.S.Kleiman)的观点:为了成功,企业组织必须获取并维持其竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两种途径达到:一是成本优势,二是产品差异化。人力资源对企业成本优势和产品差异化优势意义重大。 1. 人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。(高素质的雇员需要较少的职业培训,
减少教育培训成本;有更高的劳动生产率,减低生产成本支出;更能动脑筋,寻求节约方法,提出合理化建议,减少浪费,降低能耗和原材料消费,降低成本)
2. 人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素(产品差别优势主要表现于创造
比竞争对手那质量更好的产品和服务)
3. 人力资源是制约企业管理效率的关键因素(企业效率离不开有效的管理,有效的管理离
不开高素质的企业经营管理人才。企业发展仰赖于一大批战略管理,市场营销管理,人力资源管理,财务管理,生产作业管理的高素质管理人才)
4. 人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富(在知识经济时代经济竞争的
重点必然由物质资源,金融资本的竞争转向了人才,人力资源,智力资本的竞争)

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