2018电子商务和物流共生长
【摘 要】电子商务如没有物流的参与,其商贸活动将是不完整的,而物流如没有电子商务的背景,也将难壮大发展,两者是一种虚实相应,彼此依靠,相互依存,共同发展的关系。【关键词】电子商务;物流;关系;发展
电子商务将商流、资金流、信息流电子化,将商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化,从而用电子流代替了实物流。而物流是实体的位置转移,电子商务不能也不可能把它虚拟化。那么,电子商务与物流存在一种什么样的关系呢,笔者以为若把电子商务视为“虚”,物流则为“实”,是“虚实相应”,彼此依靠,相互依存,共同发展的关系。
一、没有物流的参与,电子商务不完整
电子商务汇集了信息流、商流、资金流,可以通过电子平台完成电子商情的了解、电子贸易的洽商、电子合同的签订。但这些只是贸易活动中的一部分,只有在要购买的东西已安全到达客户手中时,整个贸易活动才算告终。可见在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是电子贸易的后续者和服务者,若没有物流,电子商务也将难以继续。
一个完全的电子商务应该是可以利用网络开展全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和物流完整地汇集在一起,从寻找客户开始,一直到洽商、订货、在线付(收)款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过因特网一气呵成,且能正确无误地向配送中心下达指令,把货物在规定时间内投递客户手中。这种层次较高、服务较完善、功能较齐全的电子商务必须包括以下4方面要素:
1.电子商务是整个贸易活动的电子化。电子化的对象是整个的交易过程,不仅包括信息流、商流、资金流,还应包括物流。尽管物质作为一种看得见、摸得着的实态形体不能被电子化,但物流过程的监控、物流过程的治理、物流方案的选择是完全可以也应该被电子化的。
2.电子商务是一组电子信息技术软件在商务活动中的应用。利用这组软件可以使任何数据库治理系统进行集成,例如可以将Oracle,Sybase和Informix等集成到WEB动态页网上从而达到消费者与商家之间的交互。
3. 电子商务是电子化的购物市场。企业、银行、商店、政府机构和个人等电子商务的实体利用各种通讯装置,通过网络联接成一个同一的整体,从事商品和服务的交换。
4.电子商务是在网络上实现的。电子商务是在互联网Internet环境下,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的贸易运营模式。
可见,电子商务中的任何一笔交易,都包含信息流、商流、资金流、物流。物流与电子商务虚实相应,共同使贸易活动得以完成。
二、电子商务推动物流的发展
诚然,物流没有电子商务也可独立存在,但过往的物流实行的是信息流与物流合一的方式,需求信息和供给信息(即反馈信息)都是逐级由人工操纵并传递,从而信息反馈速度慢,效率低下,效益低微,难以发展。而当物流与电子商务相结合,就可以实现信息流与物流分离的方式,有利于减少库存积存,降低物流本钱,进步效率,增加效益。此外,电子商务的应用,可使物流企业除了开展传统的物流业务外,还可开拓增值性的服务功能,大大进步了物流企业的发展空间。一般来讲,电子商务为贸易提供集约信息、有利于以最低的贸易额调动生产中各项资源,从而给物流带来了发展的契机和无穷的商机。
电子商务对物流的影响是超常的。在电子商务下,物流企业的经营理念、物流运作方式、供给链等将发生巨大变化,呈现出以下6个方面的特征:
1.高度的物流信息化。表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
2.高度的物流自动化。自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化。物流自动化的设施(如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等)在电子商务中发挥着重要作用。
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