2018电子商务和物流共生长

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【摘 要】电子商务如没有物流的参与，其商贸活动将是不完整的，而物流如没有电子商务的背景，也将难壮大发展，两者是一种虚实相应，彼此依靠，相互依存，共同发展的关系。
　　【关键词】电子商务；物流；关系；发展
　　　　
　　电子商务将商流、资金流、信息流电子化，将商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化，从而用电子流代替了实物流。而物流是实体的位置转移，电子商务不能也不可能把它虚拟化。那么，电子商务与物流存在一种什么样的关系呢，笔者以为若把电子商务视为“虚”，物流则为“实”，是“虚实相应”，彼此依靠，相互依存，共同发展的关系。
　　
　　一、没有物流的参与，电子商务不完整
　　
　　电子商务汇集了信息流、商流、资金流，可以通过电子平台完成电子商情的了解、电子贸易的洽商、电子合同的签订。但这些只是贸易活动中的一部分，只有在要购买的东西已安全到达客户手中时，整个贸易活动才算告终。可见在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是电子贸易的后续者和服务者，若没有物流，电子商务也将难以继续。
　　一个完全的电子商务应该是可以利用网络开展全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和物流完整地汇集在一起，从寻找客户开始，一直到洽商、订货、在线付（收）款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过因特网一气呵成，且能正确无误地向配送中心下达指令，把货物在规定时间内投递客户手中。这种层次较高、服务较完善、功能较齐全的电子商务必须包括以下4方面要素：
　　1．电子商务是整个贸易活动的电子化。电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，还应包括物流。尽管物质作为一种看得见、摸得着的实态形体不能被电子化，但物流过程的监控、物流过程的治理、物流方案的选择是完全可以也应该被电子化的。
　　２．电子商务是一组电子信息技术软件在商务活动中的应用。利用这组软件可以使任何数据库治理系统进行集成，例如可以将Oracle，Sybase和Informix等集成到WEB动态页网上从而达到消费者与商家之间的交互。
　　３． 电子商务是电子化的购物市场。企业、银行、商店、政府机构和个人等电子商务的实体利用各种通讯装置，通过网络联接成一个同一的整体，从事商品和服务的交换。
　　４．电子商务是在网络上实现的。电子商务是在互联网Internet环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的贸易运营模式。
　　可见，电子商务中的任何一笔交易，都包含信息流、商流、资金流、物流。物流与电子商务虚实相应，共同使贸易活动得以完成。
　　
　　二、电子商务推动物流的发展
　　
　　诚然，物流没有电子商务也可独立存在，但过往的物流实行的是信息流与物流合一的方式，需求信息和供给信息（即反馈信息）都是逐级由人工操纵并传递，从而信息反馈速度慢，效率低下，效益低微，难以发展。而当物流与电子商务相结合，就可以实现信息流与物流分离的方式，有利于减少库存积存，降低物流本钱，进步效率，增加效益。此外，电子商务的应用，可使物流企业除了开展传统的物流业务外，还可开拓增值性的服务功能，大大进步了物流企业的发展空间。一般来讲，电子商务为贸易提供集约信息、有利于以最低的贸易额调动生产中各项资源，从而给物流带来了发展的契机和无穷的商机。
　　电子商务对物流的影响是超常的。在电子商务下，物流企业的经营理念、物流运作方式、供给链等将发生巨大变化，呈现出以下6个方面的特征：
　　1．高度的物流信息化。表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
　　2．高度的物流自动化。自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化。物流自动化的设施（如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等）在电子商务中发挥着重要作用。