Ch1 现代企业是一个为最终满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体,它包含一个由此及彼、由内到外的作业链(activity chain)。每完成一项作业要消耗一定的资源,而作业的产出又形成一定的价值,转移到下一个作业,按此逐步推移,直到最终把产品提供给企业外部的顾客,以满足它们的需要。最终产品,作为企业内部一系列作业的成果,它凝聚了在各个作业上形成而最终转移给顾客的价值。因此,从价值的形成过程来看,作业链同时也表现为价值链(value chain)。由此可见,企业每一项经营管理活动(作业)就是这一“价值链”上的一个环节。“价值链”的各环节之间相互关联,相互影响。一个环节经营管理的好坏可以影响到其他环节的成本和效益,而一个环节能在多大程度上影响其他环节的价值活动,则与其在价值链上的位置有很大关系。 价值链各环节所要求的生产要素相差很大,不同的生产经营环节需要不同的生产要素,而不同的国家要素结构又不同,因此考察一个国家的比较成本优势就应当以价值链的具体增值活动环节为分析单位。企业所创造的价值,实际上来自于企业价值链上的某些特定的价值作业;这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”。企业的竞争优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链的某些特定的战略价值环节上的优势。 跨国公司是适应生产高度国际化的企业运作方法和组织形式。跨国公司在其国内外的价值增值活动紧密结合为一体,其“价值链”在跨国公司共同管理下具有国际性质。跨国公司从全球竞争环境出发,进行统筹规划,将价值链的某些环节保留在国内,而将另一些转移到国外。例如,它可以通过股权控制,也可以通过非股权安排,甚至通过国际分包的方式取得某些零部件的供应。这样可以将价值链的各个环节定位在世界各个理想地点,从而降低各个环节的成本,提高整个价值链的竞争力。在同一资本支配下形成的价值链,也就是一个国际一体化的生产体系,其特征就在于它的价值增值活动在全球范围内分散进行,既体现了高度的国际化又可在同一资本的指挥下有机地结合成一个网络体系。因此,跨国公司作为适应生产高度国际化的企业运作方法和组织形式,其在经营活动方面具有国际化、多样化、内部化、全球战略等共同性特征。
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