请你说说为什么信任的文化在工作场所中如此重要？领导者如何构建信任？

liang183

下属希望领导者是值得信赖的。

①信誉的一个主要成分是诚实。调查发现，受尊重的领导者当中，诚实这一要素一直位列第一。概言之，下属根据领导的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力来判断领导者的信誉。

②信任与信誉是紧密交织的，常互换使用。信任被界定为，对领导者的为人、人格和能力的信念。信任这一概念由五个维度构成：正直、胜任力、始终如一、忠诚、开放。与信誉的研究一样，个体在考察另一个人是否值得信任时，看重的最关键的特点是：正直与胜任力。

③员工需要相信管理者会公平地对待他们，而管理者也必须相信员工会负责地完成工作；由于组织内部和组织之间（工作群体之外的其他人，如战略联盟，供应商，客户等）非权威性关系的扩展，也增强了人际信任的需要；当员工感觉到自己的管理者具有高信誉时，对自己的工作和组织的态度更为积极和认可，更强烈地感受到团队精神并愿意对他们的组织作出承诺。

④领导者通过以下举措可以建立信任的文化：工作透明化，公正，分享情感，说真话，始终如一，兑现承诺，保护隐私，展现实力。