答:⑴大战略——稳定性:稳定性战略的特征为基本不进行重大的变革。这种战略的一些做法包括:通过提供同样的产品和服务持续不断地服务于同样的客户,保持市场份额,维持公司的投资回报率。管理者什么时候应当追求稳定性?当他们对组织的绩效感到满意,同时环境是稳定的和安全的,他们认为可以安于目前的状态,不必进行重大的变革的时候,这种情况下可以采取稳定性战略。通常当一个组织的管理者满足于坚守他们原有的事业,不愿意进入新的领域时,他们实行的就是稳定性战略。⑵大战略——紧缩:紧缩战略用于处理组织的劣势,这种劣势导致绩效的下降。当组织面临绩效困境时,紧缩战略有助于使之稳定经营,激活组织的资源和重新恢复竞争力。
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