影响计划工作的权变因素主要有三个:组织的层次、环境的不确定性程度,以及未来承诺的时间长短。 ①大多数情况下,较低层次的管理者主要是制定运营性计划,随着组织层次的升高,计划工作就越带有战略导向。 ②当环境具有较高的不确定性时,计划应当是具体的,但又是灵活的,管理者必须准备在实施计划的过程中修订计划甚至放弃原来的计划。 ③当前的计划越是影响到未来的承诺和投入,管理者设立的计划时间结构就应当越长。这里,承诺概念意味着计划应该扩展到未来足够长的期限,以满足这些承诺和投入的实现。 补充:计划工作的方法——开发计划的传统方法是由最高管理层在正式计划部门的辅助下制定计划,计划是由上而下制定的,在每一个组织层次上按照特定的需要进行裁减。虽然这种方法有助于使管理计划更完备、更具有系统性和协调性,但是这种方法更多地关注怎么开发计划,而不是制定一个具有可实施性的计划,因此只有当管理者认识到制定具有可操作性计划的重要性时它才是有效的。 开发计划的另一种方法是吸收更多的组织成员参与计划过程,计划的编制不是逐级向下编制,而是由不同层次和不同部门的成员在一起按照特定的需要共同编制。当成员积极地参与计划工作时,他们会实际地感受到计划在指导和协调方面的作用。
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