霍夫斯泰德识别了民族文化的四个维度,即个人主义与集体主义、权力差距、不确定性规避和生活的数量与质量。 ①个人主义是一种松散结合的社会结构,在这一结构中,人们只关心自己和直系亲属的利益。集体主义是以一种紧密结合的社会结构为特征,在这一结构中,人们希望群体中的其他人在他们有困难时帮助并保护他们。集体主义所换来的是成员对团体的绝对忠诚。霍夫斯泰德发现,一个国家的个人主义与一国的财富密切相关,富裕国家-强烈的个人主义;贫穷国家-集体主义。 ②权力差距是衡量人们承受风险和非传统行为的程度的尺度。一个权力差距大的社会接受组织内权力的巨大差别,员工对权威显示出极大的尊敬。权力差距小的社会尽可能地淡化不平等。 ③不确定规避是衡量人们承受风险和非传统行为的程度的文化尺度。高不确定性规避的社会特征是人们的高度焦虑,人们感到自己受到了不确定性和模糊性的威胁,人们很难容忍异常的思想和行为。④强调生活的数量的文化表征为过分自信以及追求金钱和物质财富。强调生活的质量的文化重视人与人之间的关系以及对他人幸福的敏感和关心。弱的生活数量相当于高的生活质量。 注:这是帮助管理者更好地理解民族文化间差异的最有价值的框架。他的研究表明,民族文化对雇员与工作相关的价值观和价值取向有着重大影响。
|