包必达上任后,变“分权”为“集权”,成了其新政的第一要务。一方面,雀巢开始以地区为单位整合分布在各地的工厂,相似的产品统一交由战略业务部门进行管理。另一方面,为了协调“分”和“集”的平衡,资金调拨、研究开发、品牌管理、核心人才管理等由雀巢公司本部一元化掌控,而产品开发、市场拓展、广告等则由各地方公司做主。尤其是对于消费者口味习惯这样的问题,采取的仍是“分权化”的管理办法。第三,包必达还制定了全球业务卓越计划,即是雀巢投资2亿美元与SAP合作,后者将帮助雀巢建立全球统一的IT平台,规范包装的代码,并提供更为精确的原材料和库存数据,提高雀巢的运营效率。第四,包必达上台后,创立了统一的营养部门,把以前的临床营养部、运动营养部以及婴儿食品部整合在了一起。同时,雀巢还希望开拓保健领域,并和握有26%股份的欧莱雅(L•oreal)合资兴建了一家公司,开发具有美容效果的营养食品。 包必达将“分权”与“集权”在雀巢完美的达到平衡,让雀巢——这只世界上最大的大象翩翩起舞。
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