要点:第一,吸取前任的教训,冷静地处理惠普的转型问题。赫德上任后没有像其前任菲奥莉纳那样急于率领惠普的千军万马去追逐看似宏大的战略计划,而是以其惯有的冷静冷却了惠普的躁动与混乱。他说:“我们不要抱有这样的想法——即这家公司必须每15分钟就发生一件惊天动地的大事。” 第二,明确的战略方向。赫德通过停止销售由苹果公司研发但贴着惠普牌子的iPod音乐播放器。向员工们传达出了一个明白无误的信息——惠普必须依靠自己的核心技术,对公司的战略转型方向做出明确的定义,避免了公司力量的分散与员工思想上的茫然。 第三,果断的决定和良好的信誉。 2、赫德对惠普公司人员管理采取了什么措施?对中国企业有什么启示? 赫德的人员管理要点: 第一,通过严密分析以发现人才。赫德在寻求人才时首先把理想人选应具备的各种技术列出来,然后根据这些技能对所有人选进行筛选,以寻求最佳人才。 第二,做到人尽其才。赫德的做法是既抓又放,即既充分授权又不遗余力地进行督导,做到宽中有严、放而不乱、松而不散。 第三,对惠普的薪酬制度进行改革,将员工的奖励与他们所在的业务单位及惠普的整体业绩挂钩,对员工起到了良好的激励作用。 对中国的启示要点: 第一,赫德的管理与中国的文化相结合,不同的文化环境下同种人员管理的方法可能有不同的效果,在借鉴惠普管理方法之时,要考虑中国实际。 第二,优秀的人才要为其能力的发挥创造条件,做到人尽其才。“千里马常有,而伯乐不常有”,而中国还有一种情形是发现“千里马”不对其善加利用,以使用“常马”的方式去驾驭“千里马”,则“千里马”的效用也无法得到良好的发挥。
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