1、什么是组织? 答:按管理学中“结构论”的观点,组织被定义为:为了某种特定的目标,经由分工合作、不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合称为组织。按管理学中“系统论”的观点,组织又可被定义为:组织是由许多共同工作的子系统组成的开放的社会系统,各个子系统之间、子系统与总系统之间相互作用、互相影响。组织与环境之间有信息、物质、能量的交流。 2、简述组织职能的主要内容。 答:组织职能的主要内容包括:组织机构的设计;适度分权和正确授权;资源的合理配置;组织文化的培育和建设。 3、组织与其环境的关系如何? 答:组织是在一定的环境下生存与发展的。组织与它的环境是相互作用、相互影响的,组织依靠环境来获得资源和发展机会,而环境对组织的活动又有许多限制并决定是否接受组织的产出。如果组织能够不断地提供环境所能接受的产品和服务,则环境就会不断的为组织提供资源和机会,组织就会不断壮大、发展;否则,环境将拒绝提供组织所需要的资源和机会,这时组织将难以生存,所以环境对组织起着支持、约束的双重作用。 4、组织环境主要包括哪些要素? 答:组织环境包括许多要素,主要有人力资源、物质资源、资金资源、文化传统、社会习俗、政府政策与法律等。 5、正式组织与非正式组织有何区别? 答:正式组织是指在组织设计中,为了实现组织的总目标而成立的功能结构,这种功能结构或部门是组织的组成部分并有明确的职能。正式组织的基本特征是设立的程序化、解散的程序化、运作的程序化。而非正式组织是指在组织中由于地理位置关系、兴趣爱好关系、工作关系、亲朋好友关系而自然形成的群体,这种群体不是经过程序化而成立的。 6、什么是非营利组织?简述非营利组织的主要特征。 答:非营利组织是指以公共服务为使命,不以营利为主要目的,组织的盈余不分配给内部成员并具有民间独立性质的组织。 广义的非营利组织是指除企业以外的全部其他组织,狭义的非营利组织是指除企业和政府部门以外的非营利组织。 非营利组织有如下的共同特征: (1)正规性。有组织章程、组织运行规则、工作人员或其他相对持久的指标。 (2)独立性。狭义的非营利组织独立于政府部门之外,实行自我管理、自我控制。 (3)民间性。非营利性组织从组织上与政府组织分离,也不是政府的组成部分,往往由民间自发组建,设立不由政府官员控制的决策层。 (4)志愿性。在非营利组织的活动和管理中有显著的志愿参与成分,其成员从事服务,通常是义务的、自觉的。 (5)非营利性。非营利组织不为其拥有者谋求利润。它可以在一定时期内积累盈余,但不得在组织内成员之间分配,必须投入组织宗旨所规定的活动之中。 (6)公益性。即服务于某些公共目的和为公众奉献的事务。
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