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摘 要:本文从中专图书馆的现状出发,以读者工作为视角,针对组织管理和开发利用图书馆资源,充分有效地满足读者的需要方面提出了几点想法。
关键词:中专图书馆 读者工作
一、图书馆馆藏透明空间的意义
1.文献的藏用观
现代图书馆是具有开放意识的多元性的图书馆,都要把藏书和读者放在首要的位置,并把用贯穿于图书馆工作的始终。因此要处理好藏与用的矛盾。以 藏以致用,以用促藏的原则将藏与用辩证地统一起来,逐步建立各具特色的专业藏书体系,避免中专图书馆办成小而全的综合性图书馆。
2.文献的价值实现观
藏书的发展不应单纯表现为数量的增加膨胀,更重要的是要追求藏书的内在质量和满足读者需要的程度。从一个图书馆的效用原则来说,并不以藏量而是以流量多寡为其具体量化的价值尺度的,即以最少的经费获取最大的使用效益,用公式表示就是V=F/C,其中,F表示文献的流量,V表示图书馆的价值实现,C表示购置文献所需的费用。如果C的数值不变,则流量越大,价值实现就越高,两者成正比关系。可见,图书馆的流通率就是量化图书馆的价值实现的一项重要指标。
二、如何拓展图书馆透明空间的设想
1.展示馆藏
为了拓展图书馆的透明空间,最为实际而有效的方法就是让读者直接接触藏书,即展示馆藏。但如何科学地展示馆藏,这就需要对藏书进行合理的布局。从理论上讲,它必须:(1)要为每一本书确定一个最佳位置,让它的存放地点靠近最需要它的读者;(2)要能增强藏书在馆内的动态功能,使经常性的调拨近便、迅速,劳动强度不大;(3)要能充分利用书库的容积。对于小型的图书馆来说,一般是水平布局,其中三线制布局,是一种突破传统布局而逐渐形成起来的一种比较科学的布局方法。它的依据就是利用率。方法是将利用率最高的藏书集中在一起,组成一线书库,一般是开架借阅;将利用率较高的藏书组成二线书库,一般是半开架形式;将利用率不高的藏书组成三线书库,采用闭架形式。尽管这样,这三线的布局也不是一成不变的,还要经常分析读者的阅读倾向,不断地进行调整。
2.揭示馆藏
为了使读者从不同的角度了解图书馆,提高馆藏文献的利用率,必须做大量的揭示内部馆藏的工作。其中搞好图书馆读者目录是最有用的途径之一。目录要根据读者检索习惯和要求、馆藏文献的特征和目录编制方法之间的关系作为研究对象。由于读者是目录的使用者,文献是着录对象,而读者检索的主观意念与文献特征的客观实际,必须通过目录的编制方法及其系统形式才能联系起来。虽然目录是揭示馆藏的最有用的工具,但它还不是唯一的有效的手段,因为它常常不为读者所理解,读者所需要的只是简便的查找工具,通过一种完善的目录反而将拉大与读者之间的距离。
3.用户教育
用户教育即读者利用图书馆能力的教育。那么,如何开展中专图书馆的用户教育呢?首先在用户教育过程中要摆好三者之间的关系即图书馆员、教师、学生。三者间的关系如下图:
上图表明图书馆用户教育是三者相互传授和反馈的过程,不仅仅是图书馆员个人的事情。而图书馆员和学生之间的传授和反馈应成为图书馆用户教育的主要途径;其次开展文献检索与利用的教育,全面提高中专生适应信息社会的需求,提高独立获取文献信息能力。可采用选修课、必修课等形式开展此项教育;再次通过现场辅导或专题讲座的方法,使学生全面了解本校图书馆的藏书特色和布局以及各种目录编排的特点,使学生可有的放矢地通过各种检索点获取所需文献。
4.情报服务
这是体现图书馆工作学术性特点的重要方面。由于读者需求的日益复杂多样化,迫使图书馆改变传统的服务观念和服务方式。过去图书馆的主动服务仅仅表现为开展参考工作,为读者解答咨询问题,而今已发展到情报服务。这是中专图书馆服务工作中的一个薄弱环节。情报是高于图书、资料的一种知识信息,正如钱学森同志所说:情报是激活的知识。它的服务领域比图书资料更加宽广,内容更加深化,形式更加多样。如对原始文献处理而成的目录、文摘、索引等二次文献都可以看作情报。特别是在科技领域中,仅有图书馆目录远远不能满足读者研究的需要。虽然目录对于获得某一课题的基础性图书资料是用的,但是在获取关于新近研究工作的情报方面,则用处较小。中专图书馆可以在情报提供方面做一些情报报道服务工作,因为从期刊中的文献到成书需要一段时间。为了及时了解某学科的水平动态,一般可采用两种服务方式:(1)定向服务即围绕某一学科或专业,主动进行定期情报的编辑工作。如编辑出版文摘、索引、快报、译丛等;(2)定期服务即按照用户指定的专题所进行的各种报道服务工作。
5.宣传介绍
同情报服务相比,它是一种低水平的服务方式,目的是为了进一步沟通图书馆与读者之间的联系,广泛宣传图书馆在学校教育中的地位和作用,从平面的角度介绍图书馆的馆藏情况。具体的方法一般可采用(1)设立读者咨询信箱。使读者与馆员之间得到沟通,取得双向互动,更好地做好服务工作;(2)利用校报、黑板报等多种形式为读者答疑;(3)主动编排新书目录,按分类或主题的方法排出新书目录通报,让读者能及时利用最新图书;(4)书库管理员根据读者借阅情况分析把一些优秀的图书介绍推荐给读者;(5)根据政治形式教育的需要,如国庆节、香港和澳门回归日、伟人、名人的诞辰和逝世日等,组织一些专题性内容的图书进行图书展览,以配合学校教育;(6)组织学生进行书刊评价,以读后感的形式进行互探互学,以提高学生的阅读兴趣和能力。
6.馆际互借
图书馆之间的藏书馆际协作,指的是若干个图书馆之间,以互通有无,互利互惠为前提,通过一定的形式组织起来,实行分工协作,有目的地各自承担某一方面的藏书补充任务,并为各自的读者,提高协调体系内的全部藏书,以充分达到资源共享的目的。中专图书馆虽然条件尚不成熟,但从它所形成的各具特色的专业藏书体系来看,也有可试之处。可以通过图书馆的各级学会牵头,搞一些地区性的或系统性的协调工作,既可互通有无,又可节省不必要的图书经费,避免中专图书馆向小而全的方向发展。如果能实现馆际互借,那图书馆的馆际空间的拓展是不可限量的。 |
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