2018浅谈民办高校教学秘书在教学管理中的重要性及应具备的工作素养

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浅谈民办高校教学秘书在教学管理中的重要性及应具备的工作素养
近年来，随着我国高等教育大众化、普遍化进程的加快，民办高校也已成为我国教育事业中一支重要的办学力量，数量在增加的同时，办学规模不断扩大，办学理念及定位也日益明确，学科及专业也在不断发展与完善[1-2]。高等教育教学对于民办高校而言，依然是办学的重中之重，因此做好教学管理工作显得尤为重要，可直接影响到教学质量的优劣，最终会影响高校人才培养的质量。而教学秘书作为高校教学管理的基层执行者和管理者，在日常工作中起着极为重要的作用，是联系学院教学管理部门、教师和学生的桥梁，处理好三者的关系是顺利进行教育教学的保障[3-5]。本文将对民办高校教学秘书在教学管理中的重要性以及应具备的工作素养进行简要分析。
　　1教学秘书的重要性
　　教学秘书的工作内容繁多，面对的工作对象和环境也不尽相同，可以是领导、教师或者学生，因此对教学秘书的要求也因人因事而异，教学秘书在教学管理工作中的重要性及所发挥的作用也会有所不同，必须做好准确的定位，才可以出色的完成工作[6]。本文将从教学秘书的服务角色、协调角色及管理角色对其重要性进行阐述。
　　11 服务角色
　　教学秘书首先应该认识到自己的服务角色，主要以服务教学活动为中心，为学生服务，为教师服务。具体体现在为学院教学管理部门、院长、系主任、教师及学生提供周到的服务。（1） 为学院教学管理部门、院长、系主任服务。即做好学院教学管理部门、院长、系主任的参谋和助手，收集整理相关教学的信息材料以便领导对教学工作做出决策，如课程改革、人才培养方案的修订等。（2） 为教师服务。开学向教师发放课表及教材；记录教师的课时数，教学任务量；学期中配合教务处进行三期教学检查；学期末组织教师出试卷，安排教师监考时间和教室；考试结束后对学生成绩进行汇总收集、核查及上报，并收取各科教师对试卷进行分析的材料；对下学期的教学计划进行安排，并征订教材，安排课表。同时与任课教师保持良好的沟通和合作，依据任课教师的实际情况，尽力帮助教师解决教学工作中遇到的困难。（3） 为学生服务。组织落实学生的日常教学和管理工作，帮助解决学生在日常学习中碰到的困难。
　　12 协调角色
　　教学秘书是联系学院教学管理部门、教师和学生之间的桥梁，主要负责信息的相互交流，从而保障信息的实效性和准确性。在这其中，教学秘书处理的关系主要有：（1） 院系与学院教学管理部门之间的关系；（2） 院系与各系、实验室之间的关系；（3） 任课教师与学生之间的关系。教学秘书作为组织协调者，应尽力协调好这些关系，以保证教学活动的正常运行，从而促进教学质量的提高。
　　13 管理角色
　　教学秘书承担的管理工作，包括教学计划的管理、教学运行的管理、教学质量的管理、考试管理等。具体工作包括：学期开始首先做好新学期开课的各项物资保障工作，以保证教学活动有序的进行；同时对上学期的学生成绩进行整理核对，组织学生统一进行补考，根据补考成绩做好学籍预警工作。对本学期的各专业的教学计划进行整理，根据课时和教师的具体实际情况合理安排教室等资源。根据学校教务处的要求，组织教学质量检查，通过备课、授课、听课和评课等形式进行检查并反馈教师教学准备情况、课堂教学组织情况以及学生的课堂表现情况。学期末合理安排考务工作，组织考试，对一学期的教学效果进行评价，并核算好各个教师的超课时的补贴费用。
　　2教学秘书应具备的工作素养
　　21 高度的工作责任心和强烈的事业心
　　教学秘书的工作具有范围大、任务重、事情多等特点，同时还需协调好教师的教育与学生的学习、学生的学习与学生的管理之间的关系，在整个教学管理过程中起着举足轻重的作用，因此需要教学秘书具有高度的工作责任心和强烈的事业心。要求教学秘书在工作中保持高度的热情和乐观积极的态度，勇于吃苦、奉献，全身心的投入到工作中。
　　22 信息处理的能力
　　教学秘书的又一重要任务是对大量的教学信息进行收集、汇总、整理和处理，并及时区分先后顺序。教学秘书对教学信息应具有较强的甄别能力，进行筛选与鉴定，对于无用信息及不实信息进行有效地剔除，对有效信息进行归纳总结。对在自己能力权限范围之内的事务及时进行处理，而对于超过自己能力权限范围的事务应及时向领导报告。
　　23 相对宽广的知识结构
　　教学秘书必须具有相对宽广的知识结构，不仅对于本学科的各专业知识有所涉猎，清楚各专业的学科特点，还包括高效管理、教育心理学、高等教育学知识的学习，同时积极参加高校举办的各种教学管理类的培训和再教育，通过与同行的交流和学习，汲取优秀的管理工作经验，不断学习，提高自身的业务水平。教学秘书也应当具备档案管理方面的知识，可以对学生的成绩档案、毕业设计报告、教学计划、教师科研材料和其他文件进行定期存档，以备查询。教学秘书还需要熟练掌握和使用各种现代办公软件，包括教务管理系统及相关数据库等，从而能够更好的适应当今社会发展需求，同时也能够对自身的教学管理工作加以改善，不仅提高了工作效率和工作质量，同时也降低了管理过程中的工作量，为师生和教学管理部门提供更为方便快捷的服务。
　　24 良好沟通和协调能力
　　在日常教学管理工作中教学秘书应具备良好的沟通和协调能力，经常与学院教学管理部门、院系部领导、教师和学生交流，应该做到上情下达、下情上达。清楚教学管理工作的顺利完成，是各方面人员共同努力的结果。工作中应经常与上级进行沟通和交流，对学院有关教学方面的信息进行接收，同时与教师和学生也应充分交流，搜集在教学中和学习中的困难和及时信息，了解院系部的教学状况向学院教务管理部门及时汇报，以达到桥梁的作用。
　　25 创新精神
　　教学秘书在工作理念和工作方法上也应具有创新精神，不断探索新的教育教学管理方法，从而使教学管理工作更加高效、有序地进行。
　　综上所述，教学秘书在民办高校教学管理中发挥着无可替代的作用，是教学工作得以正常运行的中间力量，同时教学秘书需要通过自我学习、进修培训等方法不断提升自身工作素养，进一步强化服务意 识，这样才能在民办高校教学管理中充分发挥应有的作用。