2018浅析秘书工作在国有企业决策工作中的作用

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浅析秘书工作在国有企业决策工作中的作用
1 秘书工作在国有企业决策工作中的作用
　　秘书对决策的辅佐主要体现在以下方面：调查研究，对来信来访的处理，决策的咨询，参与讨论工作计划的起草，对处理信息的收集，给予领导者一些意见，对决策内容执行情况进行监督等工作。秘书工作地点一般都在领导周围，他们的工作有着传递工作、沟通与协调上级与下级的作用，便于领导决策意图的形成，对决策依据的掌握。同时在决策执行阶段秘书还能够对执行效果进行反馈与检验，反馈到领导处能够让领导进行决策的论证、修改与补充，因此可以说秘书对决策的辅助工作能够对领导决策进行有效有益的补充。辅助决策对于秘书而言会成为越来越重要的必备技能，同时也能够大大提高秘书的综合素质。但是现代社会对于秘书的角色认识和职能认识都存在偏差，由此产生对秘书工作的误解，认为秘书就是领导的附庸而已，这些认识上的偏差制约着秘书辅助决策职能的发挥。秘书工作在国有企业决策工作中的作用主要有以下四种：
　　1.1 参谋及助手作用
　　秘书具有不同的层次和工种，参谋助手作用的发挥也有不同途径。参谋作用不仅只是体现在决策辅助资料的提供、日常工作的方案预案等，有丰富工作经验的秘书能够在经常做的一些工作中提高效率，做好参谋和助手的工作，为领导进行决策、管理方面的工作给予恰当建议。
　　1.2 提供信息作用
　　秘书服务于所有的决策、指挥、管理工作，作为国有企业的领导者，需要在变革不断、发展迅速的政治、经济、社会、文化等各方面生活中进行企业决策，决策基础正是以上事物发生变化的众多信息。而作为秘书，工作当中重要的一个分支就是掌握大量信息，并且将这些信息进行筛选，然后提供给领导。这些信息当中包括上级信息、历史信息、内部信息、领导机关的相关资料和情况，本部门的有关信息、社会信息、业务信息、国际信息、科技信息等。
　　1.3 协调作用
　　协调工作属于管理工作中的一种手段，协调的实质就在于将上级下级的认识统一好，调整好各个部门之间关系，解决部门之间的矛盾，以协调好企业行动。处于新世纪的竞争社会，领导将要面临的是相当复杂的问题，工作中需要接触横向、纵向等千丝万缕的复杂关系，实行改革过程中会产生大量矛盾，这些矛盾最终会集中到企业领导的协调工作之中，作为领导助手，秘书务必做好协调工作。
　　1.4 耳目作用
　　此处的耳目作用并不是指对领导的言行进行监督，而是在国有企业进行决策时起到耳目作用。在决策过程中，秘书需要做到的是根据大量的社会调查和研究而得出的结论进行利弊方面权衡，决策过程中要大胆地向领导提出建议，如果在决策过程中领导者出现了一些失误，秘书要选择恰当的场合进行提醒，以便领导者进行及时更正。
　　2 秘书工作应注意的几个问题
　　秘书工作不仅仅是要做好文件整理等琐碎事情，还要做好指令传达、帮助领导者进行决策等多项工作，这对秘书提出了相当高的要求。目前秘书的日常工作存在以下问题：
　　2.1 容易陷入工作被动
　　秘书工作包括辅助领导决策、重要文稿起草、协调督查工作落实、会务接待、信访稳定、调查研究、档案管理等诸多方面，一名秘书可能承担不同领导布置的多项工作，且多为急、难、繁、重任务，应接不暇、主次难辨、超负荷工作的情况难以避免，导致陷入工作被动局面。这就要求秘书人员必须注重日常工作经验和知识的积累，把握好工作节奏，抓住常规工作的提前量，即使面对被动，更要调整心态、理清思路、缓解压力，保持良好的工作状态。
　　2.2 容易出现心理失衡
　　人往高处走，水往低处流，对于秘书工作而言亦是如此。在国有企业中，秘书工作可以说是一个庞大的体系，同一个企业中的秘书相互之间既有合作也有竞争。对于平时均处于同一工作的人而言，如果有一方得到提拔重用，另一方心理必然出现失衡，主要表现为心情低落、工作效率下降等。处于职场当中，升职竞争是普遍存在的，这也就导致了在秘书工作中出现心理失衡情况也是非常普遍的。当看到别人与资历相同甚至资历还不如自己，却得到了提拔，自己心中肯定存在一些懊恼或着急，这也是国有企业秘书工作中应尽量避免的情况之一。
　　2.3 容易模糊个人定位
　　现在的秘书职位会因为领导的职位而具有相应权利，动不动就会打着领导的旗号而滥用职权。在不经过领导批准的情况下就以领导的名义发布命令、批改文件，用这些莫须有的权利给自己谋私利。甚至一些秘书自作主张，完全按照自己的意愿处理一些本该领导处理和解决的问题。秘书对于国有企业领导而言确实是非常重要的，但秘书要时刻牢记自己的本职工作是辅助领导进行决策、帮助领导完成难度较大、较复杂的工作，因此摆正个人位置是每位秘书必须具备的基本职业操守。
　　想要解决以上三种问题，秘书应该认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论以及三个代表重要思想，提高自身素质和修养，牢记干部要全心全意为人民服务的原则，将人民群众的利益放在第一位，而不是只考虑一己私利。
　　3 秘书工作的地位和职能
　　3.1 枢纽职能
　　国有企业的领导机关是一个体系，它是庞大而精细的。在国有企业中有不同的领导级别，每个级别的领导工作上都有不同分工，而即便是同一级别的领导也有不同的工作内容。领导秘书的工作就在于将上级领导的指令传递给服务的领导，并将自己领导的决策传递给下级，并且督促下级执行领导决策，从这个角度来看秘书工作起到一个枢纽功能。