2018电子商务在石化企业中的应用及发展对策

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　　[摘 要] 阐述了石化电子商务定义以及石化企业开展电子商务的意义，介绍了国内外石化企业开展电子商务情况。并对石化企业如何建立电子商务体系进行了探讨，其中ERP系统的应用和门户网站的建立是石化企业实施电子商务的核心内容，客户关系管理、供应链管理以及产品研发管理是石化企业经营的三个直接增值环节。
　　[关键词] 石化企业 电子商务 ERP 供应链管理
　　
　　一、前言
　　石化电子商务是指以互联网为核心的现代信息技术在石化业务经营中的应用，使石化产品原材料供应商、生产制造商、经销商、和贸易伙伴之间形成基于互联网的商业联系，开展电子化的业务合作。石化企业开展电子商务的主要目的是要解决石化产业交易牵涉面广，产业链长，产品品种和规格复杂，地域分布广泛等问题，以提高石化企业的经营效率和经济效益。
　　二、石化企业开展电子商务的意义
　　1.降低运营成本，提高运营成绩
　　通过网络商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程有机地结合起来，形成一体化的信息处理体系，降低各种成本。
　　2.提高工作效率和管理水平
　　石化企业在网上可立即执行产品新价格，这是传统方式不能做到的。供应商可以以最低的成本把目前的产品信息提供给买主；同时买方也可以很快地寻找产品，确定供应商，比较产品价格和质量，最终完成交易。
　　3.宣传企业形象，沟通与客户之间的联系，更好的服务客户，增加商业机会
　　电子商务系统实现了化工产品规格、性能、用途及新产品开发等信息的网上发布，既宣传了企业形象，又更好的服务了客户。
　　4.建立企业/员工的绩效评价体系
　　电子商务体系对库存的数量、金额进行实时监控，给决策支持及财务核算带来更高的效率。在企业管理考核时，事实认定准确、简单,大大加强了企业管理的力度和经济考核的合理性。
　　三、国内外石化企业开展电子商务情况
　　国外石化企业在开展电子商务工作方面，杜邦公司和道化学公司等走在了前列。ChemCross.com是亚洲最大的化工电子商务网站，于 2000年5月份建立，服务包括电子交易、实时价格信息、市场分析以及化工行业的相关信息，最终提供电子支付、保险、信贷等一系列网上服务。
　　2001年8月,中石化电子商务网站正式开通。该系统包含石化物资采购和石化产品销售两个子系统。其中物资采购子系统的功能主要有发布物资需求、招标公告等。产品销售子系统功能主要包括,让客户了解中石化在石化产品生产、销售、产品服务方面的最新情况,实现网上洽谈和合同文本的确定等。2001年7月,中石油“能源一号网”开通,该系统主要包括三大子系统,电子采购系统,电子销售系统和电子市场系统,买方和供应商都可通过这三个子系统进行交易。