2018石油石化行业电子商务应用研究

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石油石化行业电子商务应用研究
中国电子商务始于1997年，并且发展迅速。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，占GDP的比重已经高达17.3%。中国的电子商务已经以迅雷不及掩耳的速度发展着，越来越多的行业和企业意识到，只有加快电子商务的发展才能跟上行业发展的步伐，电子商务已成为现代企业必不可少的经营渠道，甚至是企业竞争的制高点。
　　世界石油石化市场竞争已经越来越多地借助电子商务平台等新技术以降低交易成本、改善客户服务。国外石油石化企业主要竞争对手积极渗透国内市场，直接参与国内竞争，这便给中国石油石化企业造成一定的压力，中国石油石化企业如不及时采用先进的电子商务管理模式，将难以参与世界竞争。然而，石油石化企业目前应用的电子商务体系尚不完善：网上支付的安全性差、物流体系的不健全、所需的复合型人才相对缺乏、营销系统薄弱等，都将制约石油石化行业电子商务的应用发挥最大力量。所以要不断完善电子商务系统，才能确保石油石化行业的稳健发展。
　　一、石油石化行业应用电子商务的必要性
　　1. 石油石化行业具备开展电子商务的明显特征
　　在众多行业中，石油和化学工业具有行业多、门类广、产品多等特点，在整个国民经济中约占20%，是我国的支柱产业之一。其产业链几乎渗透到所有行业领域，包括轻工、纺织、冶金、机械等行业中的化纤、洗涤剂、化妆品、电池、橡塑、医药化工、国防化工、化工新材料等。石油化工行业规模大、品种多、产业成熟度高、国际化标准化程度高、交易活跃、企业资信容易查验，而且企业、市场高度分散，现实交易成本高，现实市场价格地区差异较大，这使得石油化工行业开展电子商务相比其它行业，具备降低采购成本、降低营销成本、增加商业机会、提高企业整体效率等之外的更多好处。石油石化行业开展电子商务的好处是很明显有效的。
　　充分发挥行业规模效益和自动化程度高的特点，加强与国际接轨，降低产业能耗，将石油和化工行业中产业链长、产品标准化程度高、企业互为原料与产品的特点，通过建立产品信息化标准，实现产品信息交换电子商务平台，实现真正意义上的石油和化工电子商务。
　　2.电子商务对石油石化企业的影响
　　（1）电子商务对石油石化企业战略的影响
　　电子商务对石油石化企业战略的影响，包括对石油石化企业竞争战略和营销战略的影响。在竞争战略方面，电子商务有很多竞争优势，其中包括：巩固石油石化企业现有竞争优势、加强与顾客的沟通、为入侵者设置障碍、提高新产品开发和服务能力等。在营销战略方面，电子商务要求把消费者整合到整个营销过程中来，并且石油石化企业必须严格地执行以消费者为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想，否则难以在竞争中取胜。
　　（2）电子商务对石油石化企业组织的影响
　　电子商务不仅是一种技术变革，它还带来了一种通过技术的辅助、引导、支持来实现前所未有的商务经济往来方式，是商务活动本身发生的根本性革命。对石油石化企业而言，电子商务不仅是一种贸易的新形势，从其本质上说，电子商务应该是一种业务转型，从而引起石油石化企业多方面的重大变革。其中包括：组织形式发生变化，产生虚拟的石油石化企业;石油石化企业的组织结构向网络化和分布化的扁平结构发展。
　　（3）电子商务对石油石化企业管理的影响
　　首先，对石油石化企业人力资源管理的影响。在传统经营模式中，决定石油石化企业发展和成败的关键在于人才的拥有和培养。而在电子商务模式下，人们的工作时间更具弹性，工作场合不受限制，员工更加依赖于自身的知识智慧和创造性思维，并逐步脱离开机械设备、原材料和工作条件的束缚，逐渐摆脱对岗位的依赖，从而找到内在的自由和平衡。这就需要企业建立一系列新观念、新机制来进行人力资源的开发，人力资本的投入和增值，从而适应信息时代真正个人化管理的需求。
　　其次，对石油石化企业营销管理的影响。电子商务对石油石化企业营销管理的影响，最为显著的是营销渠道和促销策略的变革。以往的批零方式将被网络替代，人们直接从网络上采购，传统的人员推销失去大部分市场，广告宣传也为适应新的传播媒体而改变。管理者对目标市场的选择和定位，将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。总之，企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动将会因电子商务而发生改变。
　　最后，对石油石化企业结算方式的影响。石油石化企业可以通过网上银行系统实现电子付款，进行资金结算、转账、信贷等活动。当然，目前主要的信用传输安全保障和认证问题还未得到全面解决，但是纸货币流被无纸电子流所替代而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。企业应该顺应这种趋势，做好改变传统结算方式的准备。
　　二、电子商务在石油石化行业中的应用模式分析
　　1. 石油石化行业的电子商务应用模式
　　（1）第三方网站
　　在国外，第三方网站是电子商务最早的进入者，也是石油石化行业目前电子商务最为活跃的一支力量。其基本运作模式是引入风险投资，开展网上交易并获得足够的交易量，为卖方买方企业提供交易平台，收取会员费及交易提成，以此盈利。但在实际运营中，与行业脱节的弱点逐渐暴露出来，使得这种电子商务模式的发展遇到阻碍。因此这种网站也在不断调整自己的发展战略，出现兼并、联合等趋势，比如Chemconnect与Chematch的兼并。Chemconnect始建于1995年，是目前世界上最大的化学产品交易网站，使买方和卖方在线连接，进行实时贸易，包括BP、道化学公司、伊斯曼化学公司在内等40多家石油、化工及其