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2018不可不知的心理定律?D?D破窗效应

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发表于 2018-8-18 10:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其他窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙如果出现一些涂鸦,没有及时清洗掉,很快的,墙上就布满乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,?l都会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,大家就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。上述这些奇怪的现象,在心理学研究领域被称为“破窗效应”。
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  心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏,人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓;情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。
  任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉。就好像河堤,一个小缺口没有及时修补,就会崩坝,造成千百万倍的损失。
  犯罪其实就是失序的结果。纽约市在十九世纪80年代的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了,车厢脏乱,到处涂满秽句,坐在地铁里,人人自危。而现在的纽约,市容和市誉有很显著的提升。原来纽约市就是利用“破窗效应”,先改善犯罪的环境,使人们不易犯罪,再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。
  警察发现人们通常不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每7名逃票的人中就有1名是通缉犯,20名中就有1名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票,这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手,打破了犯罪环结,使这个恶性循环无法继续下去。
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