2018企业家族式经营管理分析

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　　　　摘要：武汉黛斯杰服饰是以血缘关系为核心的经济组织。公司管理层以家族成员为主，随着企业规模的扩大，公司组织会沿着血缘、姻缘、地缘、学缘、业缘、关系缘的方向，由近及远、由亲及疏的组成一个同心圆的网状结构，也称为“缘”状结构。
　　关键词：品牌战略；穿族式管理；组织结构
　　
　　1　武汉黛斯杰服饰简介
　　
　　1.1　武汉黛斯杰服饰发展历程
　　武汉黛斯杰服饰始创于1989年，位于武汉市古田三路附1号福泽工业园内。公司现有员工近120人，小学、初中学历员工占89％，所有的技术人员全部是工匠型人才，即靠师傅学艺成长起来，几乎不会电脑。
　　公司前称经历过“高龙”“圣娇龙”两个阶段，“高龙”时期属于公司发展初期，规模小组织结构模糊，厂房条件艰苦，员工不多，管理水平低，产品质量中等，业务范围涉及自产自销，OEM和代销。到了“圣娇龙”时期公司规模开始扩大，组织结构也逐渐清晰。员工待遇提高，开始走精品路线，但是管理者管理水平仍然较低。这时的业务范围以自产自销为主。
　　
　　1.2　武汉黛斯杰服饰组织结构
　　武汉黛斯杰服饰组织结构是扁平化的直线职能式结构，因为这种结构与公司的集权理念相适应，也与公司规模较小、职能单一、产品品种稀少的经济活动特点相匹配。
　　图解：公司所有部门管理都与老板有关系，老板直接控制所有部门，同时其他部门也同时被厂长和老板娘控制，形成了扁平化的直线职能网状结构。
　　
　　2　武汉黛斯杰服饰家族式经营管理的弊端及成因
　　
　　2.1　企业领导人决策独断及组织结构混乱
　　(1)企业领导人决策独断。
　　武汉黛斯杰服饰的领导人凭自己的感性认识和传统经验容易做出非理性的决策，导致公司战略迷失，企业短期投机行为严重。
　　企业的发展受到老板牵制，重大决策易出现失误。比如前十年建材市场火红，当时公司管理层意欲进军建材市场走多元化路线，但是老板因为怕担风险而放弃这个大好机会。
　
　　(2)组织结构混乱。
　　武汉黛斯杰服饰的组织结构完全未按照现代企业制度而设立，所有部门职责、组织架构及运行机制完全是随意设定而成，带着一种浓厚的个体户色彩，呈现出各层次的混乱无序状态。图一中的组织结构就造成了以下现象的产生：
　　家族成员与非家族成员难以沟通合作。员工与管理者之间的矛盾频频发生，有问题直接找老板解决，存在越级汇报的情况。而老板遇事总喜欢亲力亲为，运用老板的威严压人，遇事风风火火不够理性，对中层管理者形成职权架空，员工便不把管理者放在眼里，而老板则一天到晚疲惫不堪。
　　
　　2.2　品牌战略意识淡薄
　　武汉黛斯杰服饰虽然已成一定规模，产品销售遍全国，但从决策者到基层，对于品牌的构架与塑造仍处在一种模糊的阶段。新产品的开发也处于“跟风”阶段，改版其他公司畅销的新产品。没有专业服装设计团队，忽视品牌的力量，不重视品牌效应，对于广告公关的投入几乎没有，没有公关部门和新产品研发部门。
　　对于上述现象，应归结为企业缺少战略考虑。公司高层管理者只着眼于现时的生产计划没有长远战略规划。眼光只存在于服装的生产，而忽视了企业的品牌发展。所想的是当前利益而忽视了长远利益。
　　
　　2.3　缺乏高素质人才
　　由表1中可知，武汉黛斯杰服饰往往用人先唯亲后唯贤，经常录用亲戚朋友来担任高、中层管理人员。公司近120人，小学、初中学历员工却占89％，技术人员没有一个是大专学历，所有的技术人员全部是工匠型人才，即靠师傅学艺成长起来。
　　武汉黛斯杰服饰这几年在生产方面虽然有所改变，但那都是生产设备的更新。没有高学历高素质管理人才和先进生产运作思想的引进，在生产模式上依然是以前的老一套，没有专门的采购部门和物料控制中心，生产物料控制处于混乱无序状态。
　　
　　2.4　缺少企业文化
　　汉黛斯杰服饰的用人标准是任人唯亲，企业文化因此而难以发展。企业领导人的决策独裁使其对于企业文化的建设不重视，缺少经营理念、行为规范、企业形象、价值观和社会责任。企业对自主品牌的不重视，生产运作的短期性，使得武汉黛斯杰服饰内部员工呈现个体散沙性。员工以个人价值观为中心，对于个人行为规范、企业制度、企业形象放任自流。缺乏企业归属感，责任感以及团队精神，在工作中经常出现员工之间发生矛盾，致使人员流失率过高。