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摘要:企业物流外包即第三方物流（3PL），是企业充分利用外部资源，降低成本，提高效率，增加自身竞争能力的一种管理策略。本文从多角度探讨现阶段我国中小企业物流外包的经济动因，并为中小企业物流外包提出相应的应对对策。
/2/view-384710.htm
关键词:物流外包；中小企业；经营策略
中图分类号：F252 文献标识码：A
物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。所谓第一方物流(1PL)是指企业自身做仓储、货运；第二方物流(2PL)是指企业外租车队、仓库来做仓储、货运服务。处在当今的电子商务时代，现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。所谓第三方物流（3PL）则是指企业实行物流外包，即将一些传统由企业内部成员负责的非核心业务以外加工方式转让给专业的、高效的供应商，以充分利用外部资源，从而降低成本，提高效率，增加企业自身竞争能力的一种管理策略。
一、中小企业实行物流外包的优势分析
核心能力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。大多数中小企业由于规模小，资金、技术实力薄弱，不可能取得全面的竞争优势，只能把有限的资金、人力、物力用于某一方面来获得市场优势。具体而言，中小企业将物流业务外包能够带来如下的优势：
1．解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。
企业的主要资源，包括资金、技术、人力资本、生产设备、销售网络、配套设施等要素。资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”，特别是对于那些财力、物力有限的小企业而言，物流成本是其除了原材料成本之外最大的成本项目。通过将物流外包，企业可以节约资金和资本投入，使公司资本集中在主要的、能产生高效益并取得主要竞争力的业务上，从而有利于企业建立自己的核心能力。
2．可以提高企业的运作柔性。
企业可以更好地控制其经营活动，并在经营活动和物流活动中找到一种平衡，保持两者之间的连续性，提高其柔性，使实行物流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。
3．可以减少监督成本，提高效率。
可以利用物流外包策略精简企业的组织，从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。规模偏小的公司，管理事务比较简单，更易于公司专注于自己核心能力的培养。公司要想在激烈竞争的环境里成长，就必须尽量控制公司的规模，以确保公司的灵活反应能力，物流外包策略在这方面具有非常重要的意义。
4．降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。
首先?在迅速变化的市场和技术环境下，通过物流业务外包，委托公司可以与合作公司建立起战略联盟，利用其战略伙伴们的优势资源，缩短产品从开发、设计、生产到销售的时间，减轻由于技术和市场需求的变化造成的产品风险。其次，由于战略联盟的各方都发挥了各自的优势，这有利于提高新产品和服务的质量，提高新产品开拓市场的成功率。最后，采用物流外包策略的委托公司在与其战略伙伴共同开发新产品时，风险共担，从而降低了由于新产品开发失败给公司造成巨大损失的可能性。
二、中小企业实施物流外包的有效应对策略
中小企业在选择物流外包时要以系统的、长期的观点，采取一定的应对策略来防范和解决各种可能出现的问题。
1.正确理解物流外包。企业在决定是否将物流外包前，应深入而具体的分析内部物流状况，确定是否需要将物流外包出去，外包物流能否为企业带来战略利益。
2.物流外包的过程应循序渐进。物流外包应有个循序渐进的过程。物流外包起初可以先把一些非核心的、风险小和见效快的业务进行试探性外包，从而积累一定的经验和建立合同外包的稳定模式，然后再逐渐对其他业务展开外包。
3.严格筛选物流供应商。物流供应商选择的好坏对于一个企业能否在物流外包中获益起着决定性作用。在选择物流供应商时企业应首先明确自己的服务需求，然后在此基础上再对供应商的管理水平、服务质量、行业经验、信息化实力及人才情况等做深入的调查，要确保物流供应商拥有与企业相匹配的发展战略的能力。
4.调整企业内部组织结构。随着企业的物流外包，中小企业应根据自身的特点，对物流外包后企业的组织结构做如下方面的调整：如何在无缝衔接的基础上调整业务流程，进行职能变革；如何对外包的物流功能进行持续有效的监控；企业文化是否鼓励创新与变革；企业领导和员工对变革持何种态度等。从战略角度看待物流业务外包，致力于获得最佳合作伙伴，并围绕着这种伙伴关系建立一种健全的管理体系，从而实现无缝衔接，取得外包策略的成功。
5.加强物流外包活动的控制。物流外包决不是普通托运等传统商业活动，物流外包后也不能把所有的管理都推给物流服务商。企业在实施物流外包后，应积极同物流供应商保持紧密联系，并加强对其的监控。企业与供应商之间应相互沟通，互相提供所需信息，共同编制操作向导等，使双方保持步调一致。同时，还要对供应商的服务质量和业绩等进行定期评估，确保合作的稳定性。
作者单位：中国井冈山干部学院
参考文献：
[1]王之泰.现代物流管理[M].北京：中国工人出版社，2001.77-85.
[2]丁俊发.高度重视现代物流对经济建设的巨大作用[J].物流技术，1998,1:49-51.
[3]王淼,葛雍,潘学峰.中小企业的物流怎样外包[[J].中国物流与采购，2003,9:78-80. |
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发表于 2018-7-16 14:39:46