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摘要：介绍沈阳化工学院在教学督导工作实践过程中的经验、体会，和取得的成绩。并探讨了今后教学督导工作中应处理好的工作关系和应遵循的基本原则。
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关键词：教学督导；教学管理；督导制
质量是高等教育的生命线，是高等学校赖以生存的根本。高等学校的教学质量和办学水平如何，最终体现于人才的培养质量。近年来，我国高等教育的规模逐年扩大，师资不足与学生扩招的矛盾日益突出。在这种情况下，加强教学质量监控，规范教学运行管理变得更为重要。教学督导制度作为高校内部教学质量监控体系的重要环节，已经在很多院校建立起来。
教学督导可以向学校领导和管理部门提供有关教学运行方面的情况和检查报告，并提出可行性建议，作为校领导制定政策及评价教学工作的依据。通过对教师教学情况的监督、指导，可以促进教师端正教学态度、改进教学方法、培养教学能力，提高教学水平。可以说，教学督导制的建立，对高校教学质量和人才培养质量的提高，都起到积极的作用。
一、我校教学督导机构的建立与发展
我校的教学督导工作开始于1994年，当时其工作的规范性和职责的明确性尚不够，随意性较大。1999年学校重新组建了教学督导组，由10名退休的教授和副教授组成，明确了督导工作的职责、工作范围和工作方式。此后几年，我校的督导工作日益规范化、制度化，校领导对教学督导机构的工作非常重视。2006年，经原督导组成员的推荐、调整，督导组扩大到13人，其中包括已退休的我校原副校长、教务处长等资深的教育和教学管理方面的专家。为了进一步科学、规范地开展教学督导工作，发挥其积极作用，学校又出台了《沈阳化工学院教学督导组工作章程》、《沈阳化工学院教学督导制度实施办法》等一系列管理规定。新的教学督导组生机勃勃、实力雄厚，作为我校教学质量保障与监控体系的重要组成部分，直接在学校主管校长的领导下，积极配合教务处开展工
作。
二、教学督导的基本职责与工作方式
1、评议课堂教学
教学督导按照各自从事的专业领域分成几个小组，负责相关院系的听课任务。教务处综合了教学督导和任课教师的意见制定了《沈阳化工学院教学督导听课评议表》，评议表教学内容、教学方法、教学态度和教学秩序四个方面的十五个项目量化打分并作出评语，督导组每个学期听课数约达到全校理论课教学人次的50%，重点听课对象为青年教师、新引进教师和当年要晋职称的教师。督导通过广泛听课，了解全校教学运行状况和课堂教学情况，成为学校管理部门与广大师生之间沟通的一座桥梁。
2、检查期末试卷
期末考试是重要的教学环节，是检验教与学效果的重要手段之一。我校每学年组织督导组对全校理论考试课程进行一次试卷检查工作，制定了《沈阳化工学院试卷检查评估指标表》，从试卷命题、试卷评阅、试卷分析、试卷管理和考试改革思路几个方面检查期末考试的质量。督导们凭着数十年的教学经验和深厚的专业知识基础，可以准确、公正地评价出试卷的难易度是否适当、学生的成绩分布是否合理，并在制度上制约了教师阅卷尺度，提高了教师命题和评阅的责任感。督导给出的评价意见很有说服力，经教务处反馈给二级学院，教师们一一接受和改进。经过几年坚持的试卷检查工作，我校的试卷命题、评阅和管理等方面越来越规范化、科学化。
3、检查毕业论文（设计）
毕业论文（设计）是高校教学过程中最重要的实践环节，特别是对于我们以工科为主的院校，毕业论文（设计）是培养学生运用所学基础理论、基本知识和基本技能，完成专业综合训练的关键性的教学过程，从而提高和开发学生的创造能力、综合能力及解决问题的能力。我校非常重视此项工作，教学督导组每年在六、七月份对全校各专业的毕业论文（设计）工作进行全方位检查，内容包括听取学生毕业答辩、抽查毕业论文（设计）档案、调阅各院系的毕业环节相关文件等。督导组还根据《辽宁省关于规范普通高校本科毕业论文（设计）的暂行规定》，设计了“沈阳化工学院本科毕业论文（设计）质量监控督查评测表”，从论文（设计）规范、论文（设计）撰写、选题、学术水平和创新等方面加强监控和评估，使毕业环节真正发挥其重要作用。
4、指导各项评估的迎评工作
随着我国高等教育进入“大众化”发展阶段，各高校纷纷增设新专业。为保证新专业的硬件建设和教学质量，辽宁省教育厅每年都要对试办专业进行评估检查，次年省学位办还要进行学士学位授予权的评估检查。我校教学督导组在教务处的委托下，密切关注我校试办专业的建设和发展，积极参与新专业的论证和调研工作，结合“辽宁省普通高校试办专业建设评估指标体系及内涵要求”，按照指标体系逐项进行对照、检查，及时发现并解决问题。近几年来，我校先后增设了制药、电子科学与技术、英语、工业设计、公共事业管理、材料物理、油气储运、通信工程、社会工作、社会体育等10余个新专业，并顺利通过上级主管部门的评估检查。目前，我校共设有39个本科专业，涵盖了工、理、经、管、文、法、教、医8大学科门类，在专业建设方面取得了进一步的发展，这与教学督导的努力工作和奉献精神密不可分。
在省教育厅对我校“双基实验室”评估前，也是教学督导组认真研究指标体系，从指导思想到经费投入、仪器设备、实验效果、管理水平、安全防火防盗防公害，对各项指标一一核实、检查，发扬科学严谨的工作作风，对我校化工原理实验室进行三轮检查指导，并不断提出改进意见，使其在教育厅的评估检查中取得了很好的成绩。
三、关于教学督导工作的探索
1、教学督导应明确的几种关系
第一，教学督导与管理部门的关系。教学督导的工作相对比较独立，可以自主制定计划开展检查和指导。一方面，教学督导要服从学校工作的大局，以提高教学质量为宗旨，配合教学管理行政部门对教学过程和教学质量随机进行监督和检查，及时向学校汇报教学情况，开展调查研究，为学校工作提供咨询；另一方面要协调好与教学职能处室的关系，特别是配合教学管理行政部门，完成分担的任务，主动提出要求协助调研。
第二，教学督导与任课教师的关系。教学督导的工作是督导人员与教师的双边活动，需要双方互相信任、互相理解、紧密配合、统一协调，才能产生预期的良好效果。教师既是督导对象，也是教学活动的主导，是课程建设和学科发展的主角。督导深入课堂听课，应本着向教师学习的态度，去了解教学的真实情况，应尊重教师、爱护教师，不仅仅是要查找不足、发现问题，也应善于挖掘优点，树立好的典型，推广好的经验。还应注意对教师的启迪点化、激励引导，提出改进教学的建议，使其心悦诚服地接受指导，不断进步。
第三，教学监督与教学指导的关系。教学督导的工作应做到“监督”与“指导”相结合，只“督”不“导”的行为不仅缺乏说服力，而且也不能完全发挥督导作用。教学督导工作应一方面通过各种方式开展监督与检查，掌握全面的信息，及时进行反馈；另一方面应使教师和学生了解到教与学存在的优势和问题，并引导教师不断反省课堂教学、努力提高教学质量。“监督”的目的是发现问题和不足，而“指导”的目的是解决问题和发扬优点。“监督”和“指导”共同的目标是促使教师端正教学态度、规范教学过程、提高教学水平；促使学生自主学习、增长知识、提高学习能力；促使教学管理部门加强责任心、规范管理制度、提高管理水平。
第四，督导与领导的关系。教学督导人员要明确工作职责和位置，当好领导的参谋和顾问，及时向领导反映情况、提供信息，但一定要做到督导不领导、建议不决议。
2、教学督导应遵循的几条原则
第一，客观性原则。教学管理是一门科学，本身存在客观规律，只有从实际出发，遵循教学规律，教学工作才能顺利开展。在督导工作实施过程中，督导人员对督导对象的认识，不能带有主观偏见，要按照事物本来面目进行考查。在深入调查、客观分析的基础上判断与评价，坚持全面的、历史的、发展的观点看待问题。
第二，民主性原则。教学督导工作中，必须充分发扬民主作风。要相信、依靠有关部门的领导和同志，要尊重督导对象，彼此处于平等地位，以协商的、探讨的、对话的方式，鼓励督导对象发表意见，发挥他们的支持、配合和参与作用，形成合作与信任的关系，共同最好督导工作。
第三，科学性原则。教学督导工作要从实际出发，理论与实际结合。采集资料、诊断评估要有合理的程序，分析问题要定量分析与定性分析相结合, 既要有全面的、发展的观点，又要具体问题具体分析，从而保证督导结论的客观性、准确性，积极贯穿与时俱进的教育理念。
第四，服务性原则。督导组工作人员必须牢固树立“管理就是服务”的思想。对被督导部门或个人的工作，要全面的分析、客观的评价，要善于发现他们的工作成绩、先进经验和工作特色，给予充分的肯定和热情的鼓励。对于存在的问题和不足，要进行设身处地的中肯分析，帮助寻找问题的原因，努力做到释疑解惑，并共同研究改进措施。
第五，激励性原则。教学督导工作的开展，必须有利于调动教学与教学管理部门以及干部、教师的工作积极性，促使他们内在动力的增强，激励他们朝着预定目标做坚持不懈的努力。这一原则的实现,要求督导工作必须有服务观念、民主的工作作风和科学的工作方法。
第六，协调性原则。教学督导工作与教务处的教学管理工作、高教室的教学研究工作，尽管各有分工，但实际工作中会有许多交叉，它们之间既有紧密联系，又不能相互代替。因此，必须协调好这几方面工作之间的关系，努力做到互相支持、互相配合、互相补充、协调一致。
四、结束语
开展教学督导工作是提高教学质量的重要保证，教学督导工作的创新与完善是高校当前需要认真研究的课题。我校在实施教学督导制度的过程中，教学管理和教学质量都得到了提高。我们将不断总结、不断创新、不断进步，使教学督导工作在大众化教育的新形势下取得新的突破。
作者单位：沈阳化工学院教务处
（编辑 雨露）
参考文献：
[1]向焱彬等．构建督导与评估丰玎结合的教学质量监测体系的研究与实践[J]．医学教育，2005.(4):136―137．
[2]张光明，李旭荣．论教学督导在教学质量监控体系中的地位与作用[J]．尉家教育行政学院学报.2004．（1）:159―162． |
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发表于 2018-7-16 12:48:11