2018电子商务环境下发展物流业的策略

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　　大力发展第三方物流，完善增值服务。随着社会分工的不断细化和专业化程度的不断提高，第三方物流服务将借助电子商务的发展，在发展形式、速度和范围上有更大的突破。具体来说，包括综合应用电子信息技术，从顾客需求出发，开展第三方物流流程重新设计，为“全能”型企业提供电子商务环境下的物流流程再造，为供应商、消费者提供灵活高效的物流服务;在物流服务项目、组织结构、运行机制、服务规范质量等方面的技术创新，突出有吸引力的新物流服务项目。
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　　加强互动，优化整合物流组织管理体系。发展第三方物流，缩短数字化差距，必然涉及多部门、行业的物流资源和整个物流组织管理体系的优化整合，因此有必要加强政府、国际组织、社会民间组织以及私营部门之间的互动，搞好规划与协调，促进我国物流相关行业的配套发展。
　　广泛开展物流培训与教育。一方面，培养专业化、高素质的物流经营管理技术人才。我国应建立完善的物流教育和培训体制，形成较合理的物流人才教育培训系统，在大学和学院设置物流管理专业，并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程，形成一定规模的研究生教育系统。另一方面，物流系统的运作需要电子商务经营者的支持与理解，通过向电子商务经营者提供培训服务，可以培养它与物流中心经营管理者的认同感，可以提高电子商务经营者的物流管理水平，可以将物流中心经营管理者的要求传达给电子商务经营者，也便于确立物流作业标准。
　　
　　3、构筑全国范围内有效协作的综合现代物流系统
　　物流活动跨地区、跨部门、跨行业，物流系统是一项庞大的社会系统工程，有必要从全国物流业整体发展、提高全社会物流效率的角度出发，打破传统物流业各自为政、条块分割的局面，实现物流业的空间优化整合，构筑全国范围内有效协作的综合现代物流系统。
　　
　　四/小结
　　
　　综上所述，电子商务作为网络时代的一种全新的交易模式，相对于传统交易方式是一场革命。但是，电子商务必须有现代化的物流技术的支持，才能体现出其所具有的无可比拟的先进性和优越性，在最大程度上使交易双方得到便利，获得效益。而目前，由于我国物流业的专业化、社会化程度较低，物流时间过长、物流成本过高已成为电子商务发展的主要制约因素。因此，我们只有根据现在我国物流业发展存在的问题以及电子商务环境下物流发展的新趋势，对症下药，我国电子商务下的物流才能得到更好的发展。
　　作者单位：中国海洋大学管理学院
　　(编辑 雨露)
　　
　　 参考文献：
　　[1] 丁立言.电子商务环境下的物流管理[M]，北京：清华大学出版社.2000年20～25.
　　
　　[2] 叶谷松.电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略[J]，中国物资流通2001(1)：82～85.
　　
　　[3] 陈?杨开忠.电子商务环境下我国物流业发展对策探讨.中国第三方物流网,2005年1月23日
　　
　　[4] 魏修建,王焰.电子商务与物流[M]，北京：人民邮电出版社,2001年,116～118.

  
  
       　　摘要:电子商务环境下物流业发展面临新的机遇与挑战，呈现出新的发展趋势。我国现代物流发展时间不长，存在多方面问题，难以适应电子商务环境下的市场需求。在分析电子商务与物流的关系及电子商务环境下发展我国物流业目前面临的问题之后，提出在电子商务的环境下，发展我国物流企业的策略。
　　关键词：电子商务;物流;策略
　　近几年来，随着信息经济的发展和信息高速的建设，电子商务活动已经形成一股浪潮，迅速在Internet上蓬勃开展起来。与此同时,电子商务向物流业提出了新的挑战.在网上交易日趋火爆的今天,如何实现用户网上购物
　　后,迅速组织物流,满足电子商务环境下用户的购物需求,是新兴物流业正在逐步探索的问题.
　　
　　一、电子商务与物流的关系
　　
　　电子商务是指人们利用电子化手段进行的以商品交换为目的的各种商务活动。电子商务下的任何一笔交易，同传统的交易活动一样，都包含各种“基本流”――商流（商品本身所有权的转移过程）；货币流（商品价值的实现过程）；物流（商品实体的时间和空间转移过程）；信息流（商品供求、价格、技术、质量、服务相关信息的交流过程）。在网络化时代，商流、货币流、信息流，都可以通过网上交易、网上结算、网上沟通，进行虚拟化的经济活动。然而，最终的资源配置，还是需要通过商品的实体转移来实现的。一些电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等少数商品虽然可以直接通过网络传输的方式进行配送，然而绝大多数的商品仍然需要通过专用的运输装卸工具（火车、汽车、飞机、轮船、装卸机械等）来完成实体的位移。
　　
　　二、我国物流业发展的现状
　　
　　进入新世纪的这几年，我国物流业得到较快发展，但仍然处于初级阶段，依然停留在粗放式经营的层面，质量和效益还不很理想。具体说存在以下问题：
　　
　　1.物流基础设施和装备发展初具规模， 但总体上看，物流设施的现代化和物流技术的应用水平还不高。
　　物流基础设施是指在供应链的整体服务功能上和供应链的某些环节上，满足物流组织与管理需要的、具有综合或单一功能的场所或组织的统称，主要包括公路、铁路、港口、机场以及网络通信基础等。近年来，我国物流基础设施发展很快，但同物流需求的增长仍然不相适应，存在物流供给明显不足的“硬缺口”现象。因此，我们要改革物流基础设施投资体制，拓宽投融资渠道，加大对物流基础设施建设的投入，从根本上解决物流“瓶颈”约束。
　　
　　2.物流产业目前发展的制度环境有待完善。
　　 电子商务环境下，物流的专业化分工特点虽然日益明显，但是物流的组织和管理却不断向综合性发展，各种物流方式和物流载体之间的联系越来越紧密。但是，物流业的发展涉及到的基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各方面，分属不同的政府职能部门管理。但各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想。这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。而且我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准。同时，由于缺乏对物流企业的正确认识和合理界定，在工商部门的企业注册目录中至今没有物流企业的一席之地。物流发展要跨越地区和部门的限制，需要统一化、标准化。
　　
　　3.我国电子商务物流企业技术装备落后，信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低
　　目前我国物流企业各类信息技术的普及和应用程度还不高，物流信息管理尚未实现自动化，信息资源的利用尚未实现跨部门、跨行业整合，政府缺乏规划引导和扶持等，这些都大大影响了物流服务的准确性和及时性。
　　
　　4.电子商务物流配送成本有待降低，服务网络亟待形成与整合。
　　随着网站数量的增加及在线交易额的上升，电子商务对物流配送的需求也相应越来越大。电子商务的发展在很大程度上取决于物流企业如何在保持高质量服务与灵活性的同时，控制和降低物流的成本。我们也看到，一方面车辆空驶、仓库闲置，同时又有很多企业在寻找车辆和仓库。这说明社会上的货运、仓储资源并不短缺，缺的是寻找资源、整合资源。因此，众多分散的电子商务物流企业结成联盟，形成服务网络，才是降低电子商务物流配送成本的最佳途径。
　　
　　5.物流管理人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍
　　 物流和配送领域的人才短缺已成为我国物流和配送业发展的巨大障碍，尤其是通晓现代经济贸易、现代物流运作、运输与物流理论和技能、英语、国际贸易运输及物流管理复合型人才。物流企业的物流专业人才缺乏是造成物流企业服务水平不高的重要原因。目前，国内的物流高级人才主要是从海外留学回国的人员。
　　电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节，也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国，电子商务物流方面还几乎处于空白状态，要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是，电子商务物流在我国具有巨大的发展空间，发展态势很好。只要我们认真学习和研究，并结合我国国情，制定可行措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距。
　　
　　三、电子商务环境下发展物流业的策略
　　中国的物流业近年来有了突飞猛进的发展，同改革开放初期相比，增长了4倍之多。面对经济全球化的今天，我国电子商务物流的发展机遇和挑战同在。能否形成完善的社会电子化物流体系将直接关系到我国物流业在国际竞争中的胜败，也会影响到我国网络企业在产品的价格、交货、服务等方面是否拥有竞争优势。为此，必须制定可行措施和有力对策，缩小与发展达国家物流业之间的差距，满足我国电子商务发展的需要。
　　
　　1、推进物流配送领域信息系统建设，促进与电子商务的结合
　　电子商务环境下的网络物流有以下特点：物流节点普遍实行信息化管理；整个系统具有无限的开放性；信息流在整个物流过程中起引导和整合作用；系统具有明显的规模优势。在网络物流系统中，起决定作用的不再是物流设施或者设备的处理能力，而是物流信息系统，即在物流过程中进行信息采集、管理、分析和调度，并根据反馈情况及时进行调整的软系统。推进物流配送领域信息系统建设，促进与电子商务的结合，将充分发挥信息技术优势，从根本上提升物流业竞争力(见图1)。
　　
　　具体措施包括：
　　加快物流领域信息网络建设。通过网络的功能，基本建成以现代综合交通体系为主的运输平台，以邮电通讯及网络技术为主的信息平台，形成以运输商品配送和电子商务为支撑的现代物流业。
　　
　　促进物流企业敏捷化改造。建设一批上规模、上水平的综合化、网络化大型骨干物流企业。一是建设物流企业内部网 (INTRANET)。二是实现物流企业对外联系的高度数字化、网络化(建设EXTRANET)。通过与国外著名物流企业结成合作伙伴，形成较完善的全国物流网络并与全球物流网络无缝对接，运用基于互联网的信息平台进行实时管理，为品牌企业及B2B电子商务网站提供从物流系统规划、咨询、集成到第三方物流服务的全球一体化物流解决方案。
　　
　　2、鼓励第三方物流发展，提高物流企业的专业化、社会化水平
　　从国外物流企业功能发展来看，物流业所提供的服务内容已远远超过传统的仓储、分拨和运送等物流服务，第三方物流企业发展迅速。鼓励第三方物流发展，提高物流企业的专业化、社会化水平，延伸服务领域，建立功能齐全、布局合理、层次鲜明的综合物流体系已是全球物流业发展潮流所在，也是我国物流业发展的重要方向。