2018浅谈加入ＷＴＯ后翻译服务业的发展

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　　[摘要] 加入WTO后翻译服务业的发展与对策是我们当前需要思考的问题。本文从当前翻译市场的实际出发，提出了翻译企业要适应入世后新的经济形势变化必须走规范化、规模化和网络化的道路，并试图通过改革和改进原有的经营管理模式和加强行业内部的合作，增强企业的市场竞争能力和扩大市场占有份额，从宏观上把握企业的发展方向和经营方针，从而求得生存和发展
　　[关键词] WTO翻译服务业
　　入世给翻译服务业带来了契机，也提出了挑战。面对日趋激烈的市场竞争，翻译企业如何去求得生存和发展，是亟需思考的问题。
　　近几年来，我国翻译服务业在翻译界异军突起，翻译公司和翻译服务机构如雨后春笋般涌现。据业内有关人士估计，目前我国总计大约有2700多家翻译服务机构，这可能只是一个比较保守的统计数字。当然，这2700多家翻译公司和翻译服务机构大都集中在北京、上海等较发达城市和东部沿海地区。西部地区虽然远不如东部地区的翻译服务机构众多，但也在迅速发展。
　　
　　一、加入WTO后我国翻译服务业的发展前景和所面临的形势
　　
　　服务行业，就是我们通常所说的第三产业。首先，服务行业是衡量一个国家经济水平的重要标尺，越是经济发达的国家，服务行业所占比重就越大。在1996年，服务行业收入在发展中国家所占比例为37%，中等收入国家占53%，美国、加拿大等占70%以上，到去年，又分别提高了5～10个百分点。从全世界来看，1980年～1995年15年内，世界制成品贸易总共增长6%，而服务贸易每年都增长8%。根据这一规律，中国在向中等发达国家迈进时，服务行业的增长率将比国民经济每年6%～7%的增长率要高的多，有人估算中国服务贸易年增长率要达到15%～20%。服务行业的前景如此诱人，那么，作为服务行业之一的翻译行业，其前景就更为广阔了。第一，翻译行业才刚刚起步，不像其他行业，已经形成许多巨头，如金融行业已有了工商、农业、交通、建设等各大银行，已经没有多少剩余空间。与其他行业相比，翻译行业仅仅是一些新枝嫩苗，仅仅是刚刚出生，可以说生长空间无限;第二，随着WTO到来，人员跨国流动急剧加大，需要翻译的资料也会急剧加大;第三，资本包括设备跨国输入急剧加大，需要翻译的技术资料也会急剧加大;第四，异国居住的人员急剧增多，需要翻译的书籍也会急剧增多。由此可见，翻译行业的产值每年以两位数增长是没有问题的。
　　入世后国家十分重视外语教育，改革开放二十多年来，国家培养了大批的各类外语人才，社会外语水平大大地提高并逐步普及。过去找翻译公司翻译简单的外语材料，现在已不多见，少数的由翻译向公证转化，要盖章才来找你；另外，企业外语人才增多，特别是学子的回归创业，外语都很好。一般材料不用拿到翻译公司翻译，自己就可以解决；还有就是一些有实力的企业，自己招人组织翻译，不需要翻译公司。新的形势使过去送给翻译公司翻译的老式的翻译资料，不论大的还是小的都会越来越少。
　　
　　二、加入WTO后我国翻译服务业所面临的挑战
　　
　　首先，社会整体外语水平的提高，对译文的质量要求也越来越高了。大多数企业重视质量，对译文要求十分认真。在签翻译委托书时，要求写上“如因翻译质量不合格，负责经济赔偿”。还要求对译文签名盖章。社会对翻译企业人员素质要求全面提高，翻译企业面临着质量的挑战；其次，外企的进入带来了许多新的技术，翻译公司就要接收这些新的技术材料的翻译，在翻译中就往往出现不懂新技术的难题。如:纳米技术、摄像技术、生化技术、电子技术、通信技术……有不少新的东西，企业的外语人士懂的，我们不懂，翻译中难免出现各种外行话。翻译材料一次次修改，增加了工作量。翻译人员面临着繁重的学习和知识更新的挑战;第三，国际交流、国际会议增多，口译量大了，同声翻译要求多了，为翻译企业带来了大难题。哪儿去搞那么多同声翻译？有也养不起，翻译公司面临着人才的挑战;第四，电子技术的发展，不少翻译人员用上Internet 网，建立网上翻译公司，这对翻译企业提出了新技术的挑战;第五，翻译价格的挑战，质量要求高了，但价格上不去，竞争激烈，为企业的发展带来了挑战;第六，外资翻译企业的进入，和我们抢市场，如何进行抗争？
　　
　　三、面对机遇和挑战，翻译服务业应采取的对策
　　
　　挑战带来了困难也带来了机遇。在当前发展了的形势下，翻译服务业所面临的诸多挑战，固然对公司的发展带来了困难，但这也给翻译服务业带来了不少的机遇。
　　外资的进入中国，带来了大批翻译资料，随着社会分工的细度化，大多数中小企业还是愿意把资料拿到专业翻译公司翻译。这就是我们翻译企业目前尚存的道理。但要求高，难度大了；另外翻译作为沟通中外信息的桥梁，企业的效益不能光着眼于翻译劳务的本身，要把翻译和信息咨询结合起来。利用一切有利的条件，为社会收集信息，为企业提供高科技信息咨询服务，沟通产、供、销渠道，为企业提供项目开发、融资、贸易、市场方面的咨询服务，把咨询服务与国际接轨；而且目前社会上出现了学习外语热，正规的学校满足不了社会学习的需求，搞外语是翻译公司的强项，现在面向社会开展学历和非学历外语培训，把办外语培训作为企业的一项业务，也是可行的，也会给企业带来一定的丰硕的收益;还可以跨出国门与国际有关机构合作，开展翻译、咨询、教学等交流、访问、考察等活动；积极参加各类展销会、博览会、出国考察等活动，广泛建立与外界的联系与交流的关系;开展社会应用翻译的研究，注意高科技在翻译工作中的应用，提高翻译质量，降低翻译成本，提高竞争力；同时注意资料的收集整编、出版，引进新书和新的技术资料，开展翻译出版工作;网罗人才，吸收有才华的、水平高的人才，提高企业翻译人员的素质水平。发挥桥梁作用，主动积极地参与国际社会竞争，寻求新的发展机遇。
　　面对机遇和挑战，翻译服务行业应采取积极的措施以提高竞争力。
　　1.企业运作规范化、规模化、网络化
　　(1)规范化。翻译企业规范化首先要从以下几个方面做起：
　　第一，规范企业运作：规范经营、合法经营，成为真正的法人治理结构。据不完全统计，全国翻译企业不下3000余家，仅上海一地也不止200余家，此中不乏无证经营、非法经营和不具相应资质的单位和个人，翻译行业处于一种无序状态。因此规范化的首要任务是规范企业及规范经营。翻译行业是特殊行业，有其特殊要求，市场能否规范，首先取决于企业是否规范，也就是，一是企业要有市场准入许可，亦即首先要有国家工商和税务许可，同时还要有作为翻译企业及其从业人员的经营资质认可，我们公司就有上海市科委颁发的科技经营证书，对企业法人代表和从业人员都有翻译资质的要求；二是企业经营行为要重合同、重信誉、要合规、合法、可靠、可信，经营讲究诚信，企业与企业之间、企业与用户之间、企业与翻译个人之间都建立在诚信的基础上进行经济活动。做好这两方面就保证了翻译企业、用户和翻译个人的利益，避免或减少了对合法经营企业的冲击和损害。
　　第二，规范行业竞争法则:行业内部要有翻译市场竞争原则，遵守游戏规则，不能采用不正当竞争手段。由于翻译市场没有一个统一的行之有效的行业法规，因此行业内部违反职业道德、不正当竞争的现象十分普遍，集中表现在为了争夺业务，不惜相互压价，为达目的不择手段，更有甚者，为了取得业务以低价、进而用低质蒙骗用户，使用户利益受损，给用户造成了极其恶劣的影响。不正当竞争的出现，搞乱了翻译市场，损害了合法经营企业的利益，损害了整个翻译行业的形象。同时，也为海外翻译公司的进入和立足提供了生存机遇，使国内本来薄弱、松散的翻译企业界面临更大的市场困境。入世以后，我们没有理由，也不可能阻止外国翻译公司的进入，但是我们可以通过行业内部团结和合作，增强市场竞争力，利用我们天时、地理、人和的优势占居最大份额的市场。