答案家

 找回密码
 立即注册
查看: 648|回复: 0

请你说说管理沟通过程涉及的要素有哪些?

[复制链接]

1万

主题

1万

帖子

81万

积分

校长

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
817632
发表于 2016-12-19 22:27:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1)信息发送主体;(2)信息接受主体;(3)沟通环境;(4)发出的管理信息;(5)信息编码;(6)管理沟通渠道;(7)管理信息译码;(8)接受的管理信息;(9)管理沟通的干扰;(10)管理信息反馈。

管理沟通的过程
管理信息发送主体为了进行沟通,必须进行编码,即把要发送的管理信息转化为能成功传递到接收者的形式,然后再经过适当的信息沟通渠道,传递给信息接收主体。接收主体收到发来的管理信息代码后,必须进行译码,即将接收到的信息还原为管理信息原貌。为了确认接收主体成功理解了信息的含义,以及接受主体的反映和态度,还需要有信息反馈。因此可以看出,管理沟通过程是一个双向的、互动的过程。在管理沟通过程中,还可能存在沟通干扰,沟通双方如果缺乏互相理解和交流背景,沟通就难以实现。另一方面,沟通干扰的多少、强弱也会影响管理沟通的成功与否。

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

CopyRight(c)2016 www.daanjia.com All Rights Reserved. 本站部份资源由网友发布上传提供,如果侵犯了您的版权,请来信告知,我们将在5个工作日内处理。
快速回复 返回顶部 返回列表