2018浅析大数据时代图书馆的个性化信息服务

4478059

　　摘 要：伴随着云计算、物联网等新兴技术的不断发展，数据增长表现出惊人的状态，海量庞大的数据出现标志着大数据时代的来临。图书馆是大众得到信息资源的一个重要途径，因此图书馆有义务提供给用户所需求的信息。但是面对当前海量的数据资源，如何从中提取有价值的信息，并将其反馈给用户，俨然转变为图书馆信息服务发展方向[1]。在大数据时代下，图书馆与大数据紧密联系必将成为一种必然趋势，研究大数据时代图书馆的个性化信息服务有着十分重要的现实意义。
　　关键词：大数据时代;图书馆;个性化;信息服务
　　1.大数据时代
　　大数据，被没有一个十分确切的定义，其起初是起源于技术领域。在信息量不断扩大的情况下，使得常规电脑原有内存量已不能对新处理数据进行承载，新兴数据处理技术得以产生，好比雅虎的Hadoop平台、谷歌的MapReduce等。此类技术能够对僵化层次结构、一致性予以消除，促进数据无需通过常规数据库表格进行排列，极大程度地提升了人们可处理的数据量。
　　2.大数据时代图书馆信息服务面临的挑战
　　2.1海量数据增长。大数据时代下，数据的一系列形态结构变得越来越复杂，相继出现了各式各样的结构化(门户网站、数据库等)、半结构化数据及非结构化数据(搜索方式、存储信息行为等)，一切可改善图书馆服务模式，提升图书馆服务质量的大数据，均将演变为图书馆的重要资产[2]。现阶段，大数据对图书馆存储能力提出了严格要求，同时图书馆还要面对自身庞大的数据存储及数据运算工作，如何应对两者间的矛盾，重要影响着大数据时代下图书馆所能够拥有的数据数量以及数据质量。
　　2.2数据对象复杂。大数据时代下，知识社会将逐步替代过去的信息社会，泛在图书馆、虚拟图书馆将成为未来图书馆主流发展趋势，呈现出无所不在、无时不在及无处不在的信息服务特征，并提出致力于消除用户三大获取信息服务问题的服务核心，分别为给予用户高质量的数据信息资源;于海量数据信息资源中快速获取有实质价值的信息资源，给予用户以个性化服务;结合各式各样的结构化、半结构化数据及非结构化数据，研究探寻图书馆与用户相互间潜在的服务关系，对用户信息资源需求进行预测。
　　2.3信息服务专业。大数据涉及到诸多的社会领域，这一特征为庞大的、各式各样数据的获取、分析、组织以及决策给予了有利实施保障。好比云计算，在其被提出之前，针对这一海量不规则的非结构数据，常规的电子计算机是无法进行有效处理的。伴随着云计算的诞生及发展，不规则的非结构数据能够得到有效的存储、剖析，且不受时间、空间所制约。由此可见，大数据与云计算相互间存在问题与手段的关联。在对大数据预测分析过程中，经对云计算的有效应用，可获取更加精准的信息资源，同时获取更海量的潜在数据价值。
　　3.大数据时代图书馆的个性化信息服务
　　3.1技术要求。大数据时代下，图书馆的个性化信息服务所得到的保障技术已日趋成熟，好比：(1)Web数据库技术，实现对用户的登录、用户身份的认证以及数据信息的匹配等;(2)数据推送技术，达到主动提供服务的目的;(3)网页实时生成技术，结合用户信息实时生成网页，如ISAPI、ASP等;(4)数据保护技术，确保数据在互联网环境下进行安全传输，如SSL协议、密钥技术等;(5)身份认证技术，给予严密可靠的身份认证管理[3]。
　　3.2一般模式。大数据时代下，图书馆的个性化信息服务自身同样是一个信息系统，鉴于此，信息系统的常规模式及设计方法同样是个性化信息服务的模式及方法。对图书馆个性化信息服务系统独特性角度进行权衡，需要构建于工具箱式结构的基础之上。即图书馆个性化系统的一般模式包括下述几项内容：(1)个性化用户接口，结合用户个人数据及用户所需信息构成有效页面，同时传输至用户浏览器;精准得到用户输入信息，对用户动作进行记录，为分析用户个性提供便利。(2)用户需求分析，获取用户提出的请求，结合用户需求调查数据、用户使用习惯，对用户个性化需求展开解析，控制系统服务内容、层次，对用户数据信息进行维护[4]。
　　3.3服务内容
　　3.3.1检索帮助服务。提供给用户高效的信息搜索是现阶段个性化信息服务中的一项重要内容，有效的检索系统需要给予在用户提问修改环节以帮助，以使用户较为简便的进入到搜索系统信息数据的相关主题内容区域，从而给予用户一个便捷的起始点。
　　3.3.2信息推送服务。信息推送服务的常规程序为，对用户需求信息进行有效了解、展开专题信息数据搜索、对信息数据进行定期如实反馈。信息推送个性化服务所体现的是信息主动服务，将信息找人替代过去人找信息，结合网页预留、频道推送、寻呼机等一系列渠道将信息数据找到用户。现如今，大部分信息服务机构均发布了一系列个性化频道定制、私人智能化搜索代理等信息服务方式。
　　3.3.3电子邮件服务。基于电子邮件服务的个性化信息服务，是当前互联网较为广泛推广的信息服务模式。此类个性化信息服务模式，操作较为简便，用户无需了解高深的网络知识及搜索方法同样可进行操作;同时其具备群发功能，即可一并向所有用户及常规用户对相关指定邮件进行发送;电子邮件经下载后，便能够进行脱机浏览，十分便捷[5]。
　　3.3.4网页定制服务。在互联网环境下，页面是信息的重要单位，通过提供网页定制服务，可使用户结合自身需求直接定制个性化服务形式、信息资源及界面设置，分别有发送形式、页面内容以及页面风格等。用户结合在图书馆定制的互联网个性化信息服务网页，往往选取普遍的电子期刊、数据库等数据源用作自身定制的网页主页内容。
　　3.3.5网上定题服务。网上定题服务可为相关特定专业用户提供科研课题需求，经有效分析用户数据需求及问题环境，可为用户全面解决环节提供一系列决策支持服务。网上定题服务属于互联网背景下常规定题情报服务深入发展的体现，俨然转变为当前知识经济时代图书馆个性化信息服务朝赚深道路转变的重要途径。网上定题服务强调专家与用户相互间的信息互动，专家合作的服务提供，促进服务人员于用户及用户决策环节有效融入，存在于用户解决问题的每一个步骤[6]。
　　4.结束语
　　总而言之，大数据时代愈演愈烈，在大数据技术及云计算急速发展的背景下，未来图书馆信息结构组织及服务模式将发生显著的转变，图书馆如何有效应对这一转变及这一转变所带来的挑战，要求图书馆务必要不断专研、研究，与时俱进，掌握行业发展动态，更新服务理念，方可更完满的跟上未来数字化图书馆发展脚步，方可更科学的给予读者高质量、高规格的信息服务。
　　参考文献：
　　[1] 樊伟红，李晨晖，张兴旺，秦晓珠，郭自宽. 图书馆需要怎样的大数据[J].图书馆杂志，2012，(11)：63-71.
　　[2] 温浩宇，李京京. 大数据时代的数字图书馆异构数据集成研究[J].图书馆杂志，2012，(09)：138-141.
　　[3] 皇甫娟. 国外数字化图书馆建设模式分析[J]. 科技情报开发与经济，2012，(12)：39-41..
　　[4] 郭育艳. 大数据时代图书馆信息服务的创新[J]. 郑州航空工业管理学院学报，2014，32(1)：122-124..
　　[5] 何毅. 资源发现知识导航――大数据时代图书馆的狮子资源建设与服务[J].中国索引，2012，(06)：23-27.
　　[6] 张蓓，田金蕊. 基于网格技术的数字图书馆的建设与发展[J].科技情报开发与经济，2010，(17)：74-76.