2018党校图书馆读者服务工作的创新

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【摘要】本文从作者所在党校图书馆读者服务工作的实际出发，深刻分析现代网络环境下党校图书馆读者服务工作的新特点，指出党校图书馆创新读者服务工作的紧迫性和重要性，并提出了网络环境下党校图书馆读者服务工作的新对策。
　　【关键词】网络环境 图书馆 读者
　　
　　在网络环境下创新服务理念，更新服务内容，进步服务效能，已成为图书馆服务读者必须解决的题目。党校党校图书馆作为党校的文献信息中心，创新读者服务工作也是当前党校教育发展的必然趋势。本文作者结合工作实际，就如何在网络环境下党校图书馆做好读者服务工作谈一点自己的看法。
　　
　　一、网络环境下党校图书馆读者服务工作的新特点
　　
　　一是文献信息载体多元化。信息存储和数据库技术彻底打破了党校图书馆印刷型文献一统天下的局面，除了视听声像资料、缩微型资料外，各种类型的电子信息资源蜂拥而至。各图书馆电子资源的经费投进占整个文献经费的比重逐年增长，图书馆集成治理系统应用软件已广泛应用，大多数和学校局域网主页上设有图书馆专题，图书治理趋于数字化。
　　二是读者信息需求多样化和个性化。在网络环境下，面对天天全球范围的信息交流，读者对信息的需求呈现多样化、个性化的特点。党校图书馆作为党校的文献信息中心，首先，要满足广大教员相关领域研究与学习的文献需求。其次，科技的高速发展、知识的创新与重组，使学科高度综合，知识高度密集，读者期看得到来源广泛且经过浓缩、整合，脉络清楚、形式多样的综合型、复合型知识信息，使自己时时处于了解、把握最新科研动态的地位。进行文献信息深层次开发，为读者提供综合、集成且高效的知识信息，已是摆在我们党校图书馆治理职员眼前的重要课题。第三，网络环境下的党校图书馆读者个性化需求日益明显，党校图书馆必须在观念上、体制上、工作方式上有所创新，重视读者的个性化需求，把满足读者的个性化需求作为工作的出发点和回宿，只有这样，我们党校图书馆才能适应新时期创新发展的需要。
　　三是服务观念发生重大变化。在传统的读者服务观念中，“重躲轻用”占主导地位。但是，在网络环境下，随着网络资源的日益丰富和党校数字图书馆建设，读者服务工作的重心将转向以用为主，即怎样利用本馆资源来最大限度地满足读者的各种文献信息需求。因此，随着数字化图书馆的建设，未来党校图书馆读者服务工作的理念，将是如何引导读者畅游知识和信息的海洋，以便读者迅速正确地获取最有价值的信息。 　　二、网络环境下读者服务工作的新对策
　　
　　一是强化现代服务理念。一要进步服务意识。党校图书治理职员要在“管”的基础上进一步发挥“建”的作用。要注重收集本地社会经济建设中的各种资料、文献，要根据读者需求，利用这些资源建成了初具规模的“本地经济发展研究库”、“本地市情资料库”等专题数据库，为教学和科研服务。二要转变角色观念。过往党校图书馆员一直保持着文献整理与保管员的形象，而将来任何一个上网者都将是图书馆的潜伏用户，因此现代化网络将在党校图书馆角色转变中起到重要作用。为此，党校图书馆应树立信息的组织、生产者的形象，进行信息资源的深度开发，利用网络的便利条件，及时、广泛地传播信息，并承担起网络导航员的任务，利用自己的上风，为用户提供有用的可靠信息。三要转变服务观念。图书馆各项工作实际上都是围绕着读者服务工作而开展的。随着科技的迅速发展，图书馆读者服务工作的内容和形式都有了新变化。网络世界中的党校图书馆只有转变服务方式和手段，以读者的信息需求为出发点，以主动周到的服务和丰富出色的内容，来吸引读者对本馆信息资源进行利用。
　　二是公道加强数字馆躲建设。网络环境下文献资源建设应走多元化发展道路，既要着眼本馆的特色躲书建设，又要注重电子出版物的收躲，还要协调电子文献与印刷型文献的购置比例，并充分利用网络资源，建立特色鲜明的馆躲文献体系，进一步拓宽服务渠道，为读者提供更好、更新的服务。党校图书馆目前应加强数据库建设。要组织一定职员对于文献信息进行加工、整理、组合，形成新的数字资源提供给读者使用。图书馆治理员应尽量收集中心党校及各兄弟党校等各相关网站提供的大量文献信息，逐步利用网络资源为自己的数字馆躲建设服务，同时注重馆躲印刷型文献的数字化，进行特色文献数据库建设，走出一条充分利用网络资源为读者服务的信息化道路。