2018独立学院秘书工作面临的挑战及解决策略

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独立学院秘书工作面临的挑战及解决策略
所谓独立学院，是我国境内现存的一种特殊高等院校，其与公办高等院校存有较大差别。2008年中华人民共和国教育部颁布了《独立学院设置与管理办法》这一公开性文件，其中明确界定了独立学院的概念，即：独立学院指的是实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。由此可知，独立学院并非国家出资兴办的高等院校，而是由普通本科高校（申请者）与社会力量（合作者）合作举办的进行本科层次教育的高等教育机构。从某种层面上来讲，独立学院是高等教育大众化现象所催生出的新事物，是教育体制中相对特殊的一种新机制。公办高校中存在各类秘书岗位，因此独立学院也应依据实况建设一支高效秘书队伍，从而辅助独立学院完成一定的管理工作。
　　一、独立学院秘书工作的内容、作用及新要求
　　（一）内容。一般来说，秘书多在独立学院办公室中办公，以学院的核心工作与常规管理工作为中心，从而展现参与、谋划、协调的工作职能，在这个机构中工作的秘书人员，其主要任务就是负责起草文稿、处理公文、收集信息、调查研究以及协调关系等等。从独立学院秘书工作的内容角度出发，可以将秘书工作分为常规性与非常规性两种，常规性工作就包括起草文稿、处理公文、收集信息、调查研究等事务内容，非常规性工作就涵盖了人员接待、突发事件应急处理和临时性工作内容等。
　　（二）作用。独立学院秘书职位的工作作用主要有四种，一是协助学院领导完成日常工作内容，在必要时可以提出建设性的参考意见；二是能够有效统筹学院中的各项事宜，毕竟学院工作设计的内容多样部门繁多，有时候一件事情可能需要多个部门共同联合解决，此时就需要秘书出面进行协调；三是能够快速反馈最新信息，一些重大事宜的决策往往需要分阶段进行，此时便需要秘书做好信息、精神的传达工作，确保信息流通及时、高效；四是代表和展现了独立学院校领导形象，这是因为秘书工作的工作性质所决定的，因此他们可能会代表一个学院的形象去传达某些决策结果，而校领导的形象也和秘书的言行举止紧密相连。
　　（三）新要求。随着独立学院的机构体制愈来愈完善，学院内部的管理事务任务量也逐渐增多，学院办公室从单一走向了综合，从侧重行政办公走向了满足教学需求的服务型机构，种种变化均说明了一个问题，那就是独立学院的成长与发展愈来愈迅猛，要求办公室以及秘书工作者也尽快转型，从而满足服务需要。基于此种情况，秘书工作者应该审时度势，从方方面面提高自己的工作能力，善于联系学院发展实况为校领导提出更好的建设性意见，善于变通、灵活应变、提升自我，这便是新时期对独立学院秘书工作提出的新要求。
　　二、现下独立学院秘书工作面临的具体挑战
　　（一）工作定位模糊不清。独立学院与国家出资建设的公办高校不尽相同，他们缺乏雄厚有力的资金支持，因此一直秉持精兵简政的思想，将行政职能与文秘职能二者压缩，尽可能让少数的秘书工作者承担多量的工作任务，从而精简学院的经济开销。这样做的话，虽然在一定程度上减少了学院经济开销，但是却导致秘书对自己的工作定位模糊不清，表现在日常工作中就是，秘书常常是做了大量的工作，但其工作的意义和价值并未得到赞赏与认可，长此以往的话，必然会影响秘书工作的积极性与热情。
　　（二）任务量大且较繁杂。由于独立学院秘书工作者一岗多职工作属性，导致他们个人除了完成自己本质范畴内的工作内容以外，还需要承担学院内其它一些管理工作，无形中增大了他们的工作任务量。除此之外，秘书工作涉及的部门机构、工作范围较为广阔，除了服务好校领导、教师和学生三个主要对象以外，他们还需要和其它部门机构或者独立学院进行交涉，因而他们的工作内容自然就显得比较繁杂。但尽管如此，不少人还是认为秘书的工作能力低、工作简单且程序化，因而在晋升机会面前经常处于劣势地位。
　　（三）缺失专项进修机制。最初建设独立学院时，也是依照公办高校的教学机制、教学模式所建设完成的，将教育视为整个学院的主心骨，所以针对老师设置了专项培训、深入进修等机制，旨在提高老师的教学水准。然而对于学院秘书来说，却不曾有这样的待遇，他们根本没有机会去学习、培训和进修，所以自身的工作能力和个人素养一直得不到大幅提升，归其根本，还是缺少针对秘书培训的专项进修机制，这一系列的忽视与不看重，导致秘书在工作能力提高的路途上渐行渐远，自身的业务素质也远远滞后于现代工作需要。
　　（四）在职人员素质偏低。据有关调查显示，入职于独立学院的秘书人员大多都是一些本科毕业生，这些刚毕业的学生并没有太多的工作经验，缺乏一定的专业素养，对待工作的态度和心态也有失偏颇，所以在实际工作中常常表现出力不从心的样子，造成他们难以应付任务量大且繁杂的独立学院秘书工作。上文也已提及到，新时期对独立学院的秘书工作提出了更加严格的新要求，在此情况下，独立学院一定要采取一些行之有效的策略手段，努力提升在职秘书人员的综合素质，全力满足整个独立学院的工作需求。
　　三、应对独立学院秘书工作挑战的有效策略
　　（一）善于学习，提升业务综合素质。独立学院所说与公办高校存在较大差别，但其归属于高等教育范畴的性质却未曾改变，单凭这一点，就说明独立学院的领导和在职员工的文化层次定然处在较高水平，这也间接说明独立学院的秘书人员应具有较高的文化素质和工作能力。要想成为一名合格的独立学院秘书工作者，那么就应该具备四素质、七意识，四素质分别是：较强的纪律性、敢于创新踏实肯干的精神、扎实的专业知识素养、过硬的秘书工作技能；七意识指的是全局意识、奉献意识、超前意识、效率意识、服务意识、求学意识以及形象意识。这就要求秘书人员善于学习、不断提升业务综合素质，从而积极有效的参与到秘书工作中来。