2018探析新时代电力企业行政秘书的基本能力

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探析新时代电力企业行政秘书的基本能力　　随着电力企业的不断发展，电力企业与原来相比有了很大的变化，当企业发生改变时，企业的员工必须也要有所改变，尤其是处理行政事务的秘书，秘书这种职位模糊性比較强，主要是由于秘书需要处理的工作内容既丰富又复杂，一旦行政秘书的工作出现了问题，其上级领导会受到直接影响，同时维持电力企业的和谐也需要借助行政秘书的力量，行政秘书如果想要适应电力企业的工作环境，在电力企业的行政部门获得发展的权利，就需要根据工作情况的变化，提升自己处理事务的能力，本文根据在电力企业中的工作经验，对行政秘书需要掌握的能力进行分析。
　　1 行政事务人员在电力企业中的价值
　　1.1 行政秘书工作出现的问题
　　由于企业行政秘书需要掌握大量的El常工作，常会导致行政秘书人员在处理事情的疏忽，在工作的过程中没有及时把握住工作的重点，行政秘书与外部人员相处的不够和谐，面临解决实际问题的困难，不能及时与上下级沟通，遇到问题给出好的解决方案，思维逻辑不够清晰，很难帮助领导完成日常的工作事项。由于办公室行政秘书人员数量较少，工作量大，日常工作繁忙，导致行政秘书工作质量下降，这对辅助领导工作的完成造成了很大的影响。
　　1.2 提高丈秘的工作水平效率
　　企业办公室行政秘书的主要职责就是服务领导，需要办公室行政秘书树立良好的心态，服务他人，需要不断的提高自身的素质、工作意识、工作责任，对企业工作人员下发的任务积极完成，工作期间要做到待人热情，做好行政秘书与其他部门关系，树立自身形象。企业应该对行政秘书进行专门的培训，提高行政秘书的综合素质，为行政秘书创造一个良好的工作环境，鼓励行政秘书积极向上自主学习。电力企业应注重对行政秘书的思想教育，加强行政秘书对企业的认识、工作的了解、对工作充满责任心，从而提高行政秘书的工作效率。
　　1.3 改进行政秘书的工作方法
　　行政秘书工作的内容量大工作内容复杂，行政秘书需要对每一项工作都做好，同时也需要不断改进自己的工作方法，提高工作效率，做好本职工作，掌握好工作的主要性不断学习工作的内容规律，抓住工作的重点，注意工作细节的管理，调整好自身心态，在工作中充实自己。在电力企业行政秘书工作中，应与领导及其他工作人员做好沟通，遇见问题解决问题，不要在错误的意识下完成工作，提高工作效率工作质量。
　　2 提升工作效率的方法
　　在对行政秘书的价值有所了解之后，可以通过以下方式来改变工作效率低下的问题。
　　2.1 做好本职工作
　　电力企业处理行政事务的行政秘书每天需要处理的工作都有很多，其中大多数都与自己的上级领导有关系，当工作内容庞杂没有头绪时，行政秘书可以向将属于自己的本职的工作内容做好，如安排领导的行程这项基本工作，电力企业的领导一般都比较繁忙，一旦行程安排合理，就会对很多直接关系着电力企业发展的重大事件产生影响，在帮电力企业的领导安排工作行程时，还需要保证行程的合理性，防止行程安排过紧或者过密的情况出现，保证领导的工作效率在合理的范围之内，在处理好这一项工作之后，可以进行重要度稍低的工作。
　　为了保证工作的合理性，行政秘书可以按照工作的重要程度将工作内容进行分类，自己为自己的工作创建管理系统，行政秘书需要进行的另一项重要工作是向领导传达其他人的想法，同时将领导的想法传递下去。这就对行政秘书人员的口语表达能力与理解能力有所要求，行政秘书人员作为领导的得力助手，应当注意下级员工对于领导以及自己工作的意见，听取群众的意见，才能更好地了解自己工作中存在的问题，同时在传达领导的想法时，要注意传达的准确性，防止由于信息传达错误而使工作难以顺利进行。
　　以上内容都是行政秘书人员的本职工作，只有先将这些属于行政秘书本职内的工作做好，秘书人员才有去处理其他杂事的空间。
　　2.2 基本守则
　　行政秘书人员需要对自己这种职业需要遵守的基本守则有所了解，一般企业对于行政秘书的要求更多也更高，秘书在受到约束的同时，也必须约束自己的行为，如保密原则就是秘书需要遵守的重要原则之一，一个口风不严的秘书永远不会成为一个合格的秘书。
　　企业行政秘书应该做到职业道德的基本守则，保守企业相关机密，行政秘书会与企业领导参加重要会议，能够掌握企业的核心机密必须具有严格的保密意识，要学到忠企业全身心投入到企业中去，不为了自身利益出卖企业秘密。要准确的执行命令，还要关注完成效果，对一些做好调查及时向领导反馈，确保企业的工作质量，对领导做出的工作提出建议，及时的提出企业的发展事项发展趋势，更好的协助领导完成工作。
　　2.3 利用信息技术来改变工作质量
　　我国已进入了信息时代，互联网已经影响了我们的生活，融入到各个领域，行政秘书应该做出及时掌握互联网信息技术的运用，在工作中提高工作效率，融入信息时代。企业行政秘书应该积极学习借鉴一些经典的企业案例，结合实际问题做出新的创新，改变传统的思想道路和传统经验。
　　结束语
　　电力企业的主要功能是为电力用户提供合理优质的服务，电力企业的系统一般比较庞大，涉及到的工作人员数量也比较多，如果对于企业的人员以及其他事务的处理缺少科学性，就会使电力企业失去控制，难以运行下去，行政秘书是电力企业的核心人员，但是一般行政秘书的工作范围比较广，如果想要提升自己处理行政事务的能力，就必须根据实际的电力企业的情况来对自己的工作内容进行改变，对于秘书人员来说，工作经验是提升工作能力的一方面，比起经验，随机应变的能力也是秘书人员应当具备的基本能力，只有同时具备这两方面能力，才能在日常处理事务的工作中游刃有余。