2018基于电子商务能力的电子采购流程绩效实证研究

6654293

　　基于电子商务能力的电子采购流程绩效实证研究  http://
　摘要：本文基于企业资源理论RBV，发展了电子采购流程绩效概念模型，通过对175家实施电子商务的制造企业的调查数据。运用PLS(Partial Least Squares)方法实证研究电子商务能力、电子采购流程绩效与企业财务绩效三者之间的因果关系。从而说明电子采购流程中价值创造的过程。本研究结果可以为企业实施电子采购提供一定参考依据，以便能够在采购实践活动中更好地发挥电子商务应有的价值，从而为企业带来持续性竞争优势。
　　关键词：电子商务能力；电子采购流程绩效；企业财务绩效；共享信息能力；合作流程能力
　　中图分类号：F713.36　文献标识码：A　文章编号：1671－0169(2008)06－0098－04
　　
　　一、文献综述
　　
　　IT价值研究仍然是目前重要的研究课题，其早期的研究主要局限于企业层面，而流程层面的研究处于起步阶段。因此，管理者和学者有必要从流程角度研究电子商务如何为企业创造价值。在电子商务价值研究领域，基于资源的观点(RBV)是一个用来分析电子商务价值创造过程的方法，说明电子商务是如何整合企业资源来实现价值创造的。一些研究认为IT资源由于很容易为竞争对手复制而很难带来持续性竞争优势，S.Anandhi基于企业资源的观点提出IT作为一个组织能力的概念，并实证检验了IT能力和公司财务绩效之间的关系，结果指出拥有高IT能力的公司往往表现出高利润。Kevin zhu实证分析发现电子商务能力和公司绩效之间存在显著关系，但是公司绩效是用财务绩效来衡量的。T.Malone和M，Smith的研究表明电子商务能力通常与企业资源基础紧密相联系并且深入到企业的业务流程中来创造价值。N.Melville等人基于企业资源观点整合其他理论提出IT商务价值模型，指出IT资源通过业务流程产生业务流程绩效，然后产生组织绩效。   
　　综上所述，虽然N.Melville在其IT商务价值模型中提出关于IT资源、流程绩效和企业组织绩效关系的理论框架，但是没有进行实证分析，也没有涉及能力。因此总的来说，缺少对能力、流程绩效和财务绩效相互关系的实证研究。在电子采购中，电子商务能力和电子采购流程绩效以及企业财务绩效三者之间到底是什么关系，这些问题目前很少有学者涉及。
　　
　　二、模型与假设
　　
　　本文将赵晶提出的电子商务价值创造过程模型用于研究电子采购环境下电子商务能力与绩效的关系，提出电子采购流程绩效概念模型，探究电子商务能力，电子采购流程绩效，企业财务绩效之间的因果关系。概念模型包含四个变量：共享信息能力、合作流程能力和2种绩效(电子采购流程绩效、企业财务绩效)(如图1所示)。
　　论文联盟
　　
　　(一)电子商务能力与电子采购流程绩效的关系假设
　　1、两种电子商务能力之间的关系假设。Chae等人的研究证实，更加开放的信息共享能够促使伙伴在合作中形成信任关系，提高流程运作的有效性。由此，表明共享信息能力对合作流程能力存在积极的影响。因此，提出假设H1a：共享信息能力对合作流程能力产生显著积极的影响  

　　2、电子商务能力与电子采购流程绩效之间的关系假设。电子采购中共享信息能力提高能有效减少企业和供应商之间信息不对称现象，缓解牛鞭效应，改善电子采购流程绩效。研究表明信息技术的应用可以消除信息延迟，大大提高企业的响应速度。King指出IT能力对企业整体绩效的影响主要是通过业务流程实现的。因此，提出假设H1b：共享信息能力对电子采购流程绩效产生显著积极的影响；H1c：合作流程能力对电子采购流程绩效产生显著积极的影响。
　　
　　(二)电子商务能力与企业财务绩效的关系假设
　　Anitesh Barua和Kevin Zhu等人研究指出共享信息能力等电子商务能力对企业财务绩效产生积极影响。因此，笔者提出假设H2a：共享信息能力对企业财务绩效产生显著积极的影响；H2b：合作流程能力对企业财务绩效产生显著积极的影响。
　　
　　(三)电子采购流程绩效与企业财务绩效的关系假设
　　电子采购流程绩效的改善对企业财务绩效的改善有重要影响。Davamanirajan等发现IT能影响流程绩效，而流程绩效的提高又能影响经济绩效。因此，提出假设H3：电子采购流程绩效对企业财务绩效产生显著积极的影响。
　　
　　三、实证分析
　　
　　本研究将问卷作为主要的测量方式，主要面向华中、华东等地区实施电子商务的制造企业以Email和面谈发放填写为主，共回收问卷218份，有效问卷175份，问卷有效率为80％。从问卷的填写者来看，54％被调查者处于部门经理，38％在公司具有10年左右工作经验；42％所学专业为经济管理专业，因此，问卷的可靠性能够得到保证。  论文代写 http://
　　本研究采用基于偏最小二乘分析(PLS)技术的PLSGraph3.0软件进行统计分析和模型验证。尽管PLS不如LISREL方法普遍，但它的确有助于克服诸如不正确解、因子不确定和违背分布假设等LISREL方法所固有的问题。PLS对样本的规模和服从分布要求较低，更适于进行模型的初始探讨和预测应用。由于本研究是预测性研究，不适宜用LISREL做SEM，因此本文采用PLS路径分析的方法对模型的参数进行估计。
　　
　　(一)测量模型的信度、效度检验
　　1、信度检验。本文采用Cronbach系数和综合信度值(Composite Reliability)CR值进行信度检验。本研究所有变量的a系数均大于0.8；所有变量的CR值都在0.9以上(最小值为0.928)，明显大于Nunnally研究的临界值(0.7)，说明测量模型所有变量的信度都很高。
　　2、效度检验。本研究所有可测变量的标准因子负载都高于临界水平0.60(最小值是0.85)；并且所有潜在变量的AVE值都大于0.50(最小为0.763)，说明变量的收敛效度都很好。此外，所有因素间的相关系数(最大值为0.846)均小于AVE的平方根(最小值为0.873)。模型的判别效度较好。因此，测量模型所有变量都具有较好的收敛效度和判别效度。
　　
　　(二)结构模型的检验
　　结构模型的检验包括估计路径系数和R。值。本研究采用自助法(Bootstrapping)重新生成200个与原始数据样本规模相等的样本(一般认为，生成样本数在200左右即可得到比较可信的标准误差估计和显著水平估计)。三个内生变量都有45％以上的解释力，说明模型具有很强的预测能力(如图2所示)。  论文代写 http://
　　
　　
　　四、讨论及结论
　　
　　(一)电子商务能力与电子采购流程绩效之间关系讨论
　　通过实证分析，发现共享信息能力与合作流程能力对电子采购流程绩效的影响与预期设想有一些  论文代写 http://