2018浅谈中小企业如何开展电子商务

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　　论文关键词：中小企业 商务 贸易形态
　　论文摘要：电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个的商品流通，有助于降低企业，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。文章针对国内中小企业的特点，分析了目前的国际国内下，中小企业应该怎样认识电子商务，开展电子商务，从而应对激烈的竞争。
　　
　　　　
　　一、电子商务基本概念
　　
　　电子商务源于英文ELECTRONIC?COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
　　迄今为止，对电子商务还没有一个权威的定义。人们从不同的角度，对电子商务形成了不同的认识。
　　1.HP公司对电子商务的定义：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。是我们能够以电子交易为手段，完成物品和服务等地交换，是商家和客户之间的联系纽带。
　　2.联合国程序简化工作组对电子商务的定义：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息，并和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
　　3.美国政府在《全球电子商务纲要》中认为，电子商务是通过Internet进行的各种商务活动，包括广告、交易、支付、服务等，全球电子商务将涉及世界各国。
　　4.加拿大电子商务协会认为，电子商务是通过数字进行商品和服务的买卖以及资金的转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换（EDI），文件传输、传真、会议、远程联网所能实现的全部功能（如市场、结算、销售以及谈判）。
　　目前出现的电子商务主要有以下集中模式：
　　企业与个人（消费者）之间（B-to-Consumer，BtoC）模式；企业与企业之间（Business-to-Business，BtoB）模式；消费者与消费者（个人）之间（CtoC）模式；企业与政府之间（B-to-Government，BtoG）模式。
　　
　　二、中小企业开展电子商务的必要性
　　
　　1.电子商务应用实现的功能。生产作业活动——产品设计和产品的客户化；经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略；服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询；进货后勤和发货后勤；资源——网上招聘。
　　2.企业开展电子商务可行性分析。中小企业实施电子商务能带来的好处。（1）有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争；在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。（2）有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。（3）有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。（4）使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会；企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。（5）增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。 [1]