近几年,商务的迅速及表现出来对生活的巨大已引起了人们的广泛关注。特别是以美国为代表的经济发达国家,都在大规模地推动电子商务的发展,并以此取代或改造传统的商务活动方式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,全面提高的市场竞争力和综合国力。从全球的发展情况看,电子商务将成为新世纪企业竞争的主要手段,互联网和电子商务的兴起,不仅彻底改变经济增长方式,还将改变世界经济格局和贸易体制。
从总体上看,电子商务可大致分为企业间的(Busines8toBusi-ness)和企业对消费者的业务(Business to Consumer)。 我国正处在电子商务的起步阶段,无论从国际发展趋势,还是从我国现实需要出发,发展我国电子商务都要以推进B to B即企业对企业的业务为重点。面对新的形势,我国企业如不积极跟进会在今后全面国际化的市场竞争中处于被动。
从国际电子商务发展的实践和潮流看,Bto B业务占据绝对的主导地位。在全球电子商务销售额中,B to B业务高达80%至90%。以美国为例,目前企业间利用互联网从事的商务活动正急剧增加,主要包括:(1)企业与其供应商之间采购事物的协调3(2)物料计划人员与仓储、运输其产品的公司间的业务协调;(3)销、售机构与其产品批发商、零售商之间的协调;(4)客户服务;(5)公司日常运营活动,内部员工的交流等。据美国商业周刊公布的数字,1998年美国企业间的电子商务是企业对消费者个人销售业务的5倍。预计到2000年这一比例将达到10倍,其业务量将占到全美企业间贸易总量的9%,到2005年会进一步扩大到40%左右。