2018“支架式”支援三步曲

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　　在这个挑战中，孩子是否需要我？“此刻”是我需要帮忙的时机吗？
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　　当孩子遇到困难时，家长们都有这样的困惑：帮孩子，怕孩子依赖成瘾，不帮孩子，又怕孩子受挫厉害。这个情况可怎么破呢？
　　其实，在帮忙和不帮忙之间，并不是非黑即白的鸿沟，我们还可以有一个更好的角色，叫做“支架式”的支援――
　　第一步，观察孩子的状态
　　观察，是为了让我们提供更自信、更游刃有余的启蒙方法。观看孩子所处的整体环境很重要，也只有这样子，我们才能真正地看清楚孩子的状态是怎么样子，才能真正了解孩子的能力特长。
　　如果我们仔细观察一岁多孩子堆积木的过程，你会发现他可能会选择把积木堆高，再把积木推倒，并且在积木并没有按照他的设想倒塌下来的时候，嚎啕大哭。
　　到了两岁多的孩子堆积木的时候，他可能会尝试把积木叠成一排，按照不同的颜色分开排序，或者根据不同的形状来排列，如果这个过程积木的次序不如人意，孩子也有可能会发脾气。
　　观察孩子的行为模式的过程，可以让我们明白孩子到底在哪个环节还需要提高，也可以让我们看到孩子在这项能力技能上的闪光点。
　　孩子反复叠积木的过程，虽然挫败感十足，但是是孩子自己通过一次又一次的尝试实验，最终培养自己解决问题的能力。即便2岁多孩子当下在发脾气，但是孩子的排列方式，其实是有创新性的，孩子从只会叠高高，到探索纵横排序，并且按照不同的颜色、形状等分布，这是孩子掌握抽象概念的开端。
　　捋清楚孩子的问题所在，观察到这些闪光点，对于每个家长来说都非常重要。
　　通过观察积累起来的基本判断力，可以让我们在孩子需要帮助的“关键节点”，思考更好的支撑，才能在“支架式”引导的过程中，有的放矢、游刃有余。
　　第二步，退后一步，判断时机
　　当我们看到孩子受挫的时候，决定要不要帮孩子忙之前，我们需要试着问自己一个问题：在这个挑战中，孩子是否需要我，“此刻”是我帮忙的时机吗？
　　我们对时机的反思，教会我们要学习退后，当孩子迫切希望我们帮助解决问题的时候，我们需要冷静地退后一步，先判断时机是否恰当。
　　这里有一个标准可以参考：如果是在孩子能力范围之内的“挑战”，我们要先鼓励孩子去直面问题，积累自己应对挑战、独立解决问题的能力，如果是在孩子能力范围之外的“挑战”，和孩子一起寻找答案的过程，比找到答案本身更重要，因为可以启发孩子的潜能。
　　一两岁的孩子，积木倒了，希望父母可以帮忙把积木都叠起来，我们应该先鼓励孩子去直面问题，“你再试试看，你可以的，你需要自己想一想看有什么办法”，积累面对问题的勇气，是孩子成长的第一步。
　　但如果孩子反复在叠积木的过程中，他始终无法保持积木的平衡，不明白为什么别人搭积木可以十几块不倒，自己却四五块全散了，那么这个就是我们父母最好的介入时机了。我们可以跟孩子探讨，“你是哪些地方没搞懂？我们可以一起去解决问题”。
　　孩子所迷惑的地方看似琐碎，却是孩子能力突破的必经之路，所以父母帮忙最好的时机，是在孩子找不到方向，对问题无解的过程中，和他一起体验寻找答案的过程。
　　第三步，学会启发式沟通策略
　　抱着“支架式”的想法去走近孩子，其实有很多沟通策略可以帮助我们。以下的交流方法是我的亲身实践，为了让大家更容易理解，我也加入了自己对孩子说过的话，并作了标注。这些所有合适的问题，目的都是为了更好地启发孩子。
　　肯定孩子的行为 “哇，我看到你们都为自己的小羊建了房子，它有白色的围栏环绕着屋子，你们还放了很多小羽毛作为小羊的床铺。”（叙述句可表达肯定）
　　认可孩子的努力 “你们的超市可真忙碌啊，里面有购物的顾客、收银台、还有收银员，你正往货架上摆放货物。”（叙述句可表达认可）
　　提出引发孩子思考的问题 “如果我们把水浇在沙子上，会有什么样的变化？我们需要使用别的工具吗？”“你已经搭了很久的乐高积木了，我看到你把小羊放在车上，小熊在驾驶员的位置上，他们是要去哪里呢？” （疑问句可引导思考）
　　增加游戏难度 “我想知道，你能不能用这些管筒来搭建一个迷宫。” （可变化玩法，并和孩子一起尝试）
　　给孩子做一些知识补充 “你用乐高小颗粒拼了一个吉他，还记得妈妈之前给你买的一个乐器，和这个吉他很像，但那个乐器只有三根弦，我们叫尤克里里。”（类比句可做延伸和认知启发）
　　提供榜样，引导孩子解决问题 “有时候，我不知道橡皮泥该捏什么，所以我只是将它滚来滚去，敲击它，用手指感受它，不是每一次都必须用橡皮泥捏出什么，对吧？”（场景假设可提供指引方向）
　　直接展示正确的做法 “如果你想把管道迷宫固定在墙上，那你必须得找一些可以粘贴的东西。”（因果句可提供逻辑示范）
　　提供直接的答案，但需要先询问孩子是否需要 例如，孩子在玩积木时，搭建的城堡已经摇摇欲坠了，我们可以问孩子：“需不需要我帮你防止积木倒塌？如果我们把底座搭建得更加牢固，它就不会倒了，我会帮你的。”（疑问句可引导思考）
　　面对孩子的求救，上面的这些策略，我们可以单独使用，也可以综合运用。所有的策略，都是为了让我们更好地思考，哪种方法最能帮助孩子，让孩子更有建设性地、更加投入地开拓自己的潜能。
　　我??的角色，并不是只能替孩子解决某个单项问题。但我们也可以什么都不做，在需要退后的时候，我们要敢于后退。
　　探索世界，是孩子每时每刻都在体验的生活。孩子终归是自己人生的主宰，我们的帮忙应该始终保持理性和温情，“支架式”的父母，能做到恰到好处，也可以做到巧思妙想。
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