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2018全面护理服务在普外科临床护理中的运用
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发表于 2018-8-15 23:38:32
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【摘要】 目的 探析在普外科临床护理中运用全面护理服务的临床效果。方法 88例普外科患者, 随机分为常规组与全面组, 每组44例。常规组患者行常规护理服务, 全面组患者行全面护理服务。比较两组患者护理满意度。结果 护理后, 全面组中43例患者满意护理服务, 1例患者不满意护理服务, 并进行投诉, 护理满意度为97.73%;常规组中38例患者满意护理服务, 6例患者不满意护理服务, 并进行投诉, 护理满意度为86.36%。全面组护理满意度高于常规组, 差异具有统计学意义(χ2=3.880, P=0.049 http://
务, 减少投诉, 临床效果良好。
【关键词】 全面护理服务;普外科;护理满意度
DOI:10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.04.110
普外科是医院的重要科室之一, 在普外科临床护理中全面护理服务的推行与应用, 使临床护理服务质量得到明显提高, 对患者康复也有促进作用[1]。基于此, 本文选择本院普外科收治的88例患者进行研究, 探析在普外科临床护理中运用全面护理服务的临床效果, 现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选择2016年1~12月本院普外科收治的88例患者作为研究对象, 随机分为常规组与全面组, 每组44例。常规组男24例, 女20例;年龄最大66岁, 最小26岁, 平均年龄(33.5±10.9)岁;病程最长2年, 最短2个月, 平均病程(1.2±0.5)年。全面组男26例, 女18例;年龄最大65岁, 最小27岁, 平均年龄(33.6±10.5)岁;病程最长2年, 最短3个月, 平均病程(1.3±0.3)年。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 护理方法
1. 2. 1 常规组 常规组患者行常规护理服务, 主要包括饮食及用药指导、生命体征观察等。
1. 2. 2 全面组 全面组患者行全面护理服务, 具体如下:①心理护理:全面护理服务中, 心理护理是重要组成部分, 同时也是临床护理服务的重要环节之一。普外科患者多数需要接受手术治疗, 对于此患者会出现焦虑不安的情绪, 并产生心理负担。护理人员应向患者及时说明疾病及手术知识, 取得患者信任和配合, 并给予心理疏导和安抚, 使患者正确对待疾病及手术, 积极配合医护人员工作。②健康教育:针对普外科患者, 护理人员不仅要与患者建立沟通关系, 还应与患者家?僦?间建立沟通和交流机制, 在手术之前将积极接受治疗的益处告知患者及其家属, 并说明发病特点、围术期注意事项等, 使患者对手术目标和方法有进一步了解。另外护理人员应向患者说明最佳治疗方法, 使患者的焦虑、紧张情绪得到缓解。③手术指导:普外科包括很多手术类型, 而手术类型的差异也决定着体位的差异。以肾结石取石术为例, 因手术需要较长时间, 在术前护理人员就应指导患者开展体位训练, 并练习床上排便及有效排痰等方法, 确保手术操作顺利完成。普外科手术后, 患者需要一段时间恢复, 这一阶段可能会出现多种术后并发症, 对于此护理人员应做好指导和护理服务, 嘱患者绝对卧床休息, 并告知具体时间, 以患者实际情况为准指导下床活动, 按照循序渐进的原则进行。④生活指导:对于普外科住院患者而言, 饮食、运动以及睡眠指导非常重要。嘱患者注意饮食规范, 避免食用油腻、辛辣、荤腥以及刺激性食物, 应遵循高钙、高维、清淡的饮食原则。针对特殊疾病患者应做到区别对待, 指导患者多饮水, 便于尿管清洗。对患者的体育锻炼进行指导, 使治疗效果得到进一步巩固。严格执行查房制度, 为患者整理床单位, 保持病室干净、舒适, 为患者提供良好的住院环境。⑤用药指
导:普外科患者治疗中涉及到药物, 护理人员需要介绍药物相关知识, 如名称、剂量、功能、注意事项、不良反应等。以患者术后恢复情况为依据指导患者用药, 确保用药安全, 定期对患者用药情况进行检查, 提高其用药依从性。对患者用药期间出现的过敏反应进行观察, 一旦发现则应及时向医师报告, 并作对症处理。
1. 3 观察指标 通过本院自制调查表对两组护理满意度进行调查, 并记录投诉情况, 比较两组患者护理满意度。
1. 4 统计学方法 采用SPSS22.0统计学软件对研究数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P参考文献
[1] 李秀琴. 全面护理干预对普外科术后患者疼痛的影响. 基层医学论坛, 2014, 18(30):4051-4052.
[2] 祁中杰, 李燕. 对急性阑尾炎患者进行全面护理的效果研究. 当代医药论丛, 2016, 14(1):76-77.
[3] 钟淑芬. 胆结石患者在围术期实施全面护理模式的临床效果观察. 国际护理学杂志, 2015, 2(21):2898-2900.
[4] 孙秀珍. 全面护理服务在普外科临床护理中的运用. 中国实用医药, 2015, 10(30):257-258.
[5] 张玉林. 全面护理模式应用于胆结石患者围手术期护理的疗效分析. 医学信息, 2014, 2(9):330-331.
[6] 曹晨. 全面护理服务在普外科临床护理中的应用. 医药前沿, 2014(25):292-293.
[7] 张萱, 张静. 全面护理服务在普外科临床护理中的应用. 吉林医学, 2014(21):4823-4823.
[8] 孙淑华. 优质护理服务在普通外科护理中的临床应用. 中国药物与临床, 2015(6):897-899.
[9] 张琴. 普外科临床护理中全面护理服务的应用分析. 今日健康, 2014(7):147.
[10] 董福丛. 浅谈优质护理服务在普外科应用效果. 中国保健营养, 2015(5):84.
[收稿日期:2017-10-11]
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