2018从２００８北京奥运会影响效应看杭州旅游业发展的机遇

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　　　　摘要：历届奥运会对主办国旅游业具有“峰聚效应”、“干扰效应”、“反感效应”、“碰撞效应”和“排挤效应”等影响。杭州虽然远离奥运举办地，但奥运会也将为杭州旅游业带来诸多“后续效应”和千载难逢的发展机遇。杭州应借助奥运会的诸“影响效应”，实施奥运旅游发展战略，提高中国最佳旅游城市——杭州旅游品牌在海外的知名度和美誉度。
　　关键词：奥运会；杭州旅游；影响效应
　　Abstract：By analyzing the impacting effects of the precedent Olympic Games on the tourism of hosting countries，the paper generalizes various impacting effects of the Olympic events including “magnet effect”，“disturbance effect”，“aversion effect”，“collision effect” and “elbowing effect”. Although Hangzhou is far from the hosting city，the local tourism can still benefit enormously from the Olympic Games with its follow-up effects and accompanying opportunities. Hangzhou's Olympic tourism development strategy should be launched to enhance its overseas popularity and reputation.
　　Key words：Olympic Games；Hangzhou tourism；impacting effect
　　
　　旅游是与奥运会关联度最大的产业之一，作为2008北京奥运会，不仅是十几天的体育盛会，更是它对国内外游客的吸引力超过当今世界任何一种超大型的活动，在提升我国整体旅游形象，完善旅游基础设施，改善环境卫生，增加就业等方面都将起到巨大的促进作用。杭州作为非奥运会项目的举办城市，在奥运会的诸“影响效应”下，如何扩大国际客源份额，提高就业，实现旅游强市的目标，是杭州当地主管部门、旅游企业和旅游学术界值得思考和研究的问题。因为奥运会在给中国北京带来发展机遇的同时，也将给予杭州以极大的惠泽。
　　
　　一、奥运会对旅游的影响效应
　　(一)峰聚效应
　　现代奥运会举办的经验表明，奥运会虽然只是十几天的超大型人文盛会，但对举办地而言，旅游人数和旅游收入将大幅度上升，举办地将成为全球旅游的高聚集地，会引起短期内主办城市对旅游业投资增加，产品及游客数量剧增，是客流量和物流量的高峰。奥运会的巨大吸引力将引起主办地旅游市场的“峰聚效应”[1]。
　　(二)干扰效应
　　奥运会举办地大量兴建体育场馆、公共设施等，直接或间接地破坏了城乡自然生态环境，而且大量外来游客的涌入，造成当地噪音和空气污染，致使交通运输系统超负荷运转，对自然环境的可持续发展构成了巨大威胁，形成“干扰效应”。
　　(三)反感效应
　　大量的外来客流量给当地居民生活带来诸多不便，极易导致物价超常规上涨，造成举办城市的总体价格指数上升，居民的消费支出高于其他城市，必然引起当地居民的“反感效应”。如2004年雅典奥运期间，致使当地物价飞涨：雅典饭店住宿价格狂涨3-5倍，不仅给当地居民的生活带来极大的负面效应，也导致了奥运游客的望而却步，这也是雅典奥运旅游不旺的原因之一[2]。
　　(四)碰撞效应
　　自奥运会诞生之日起，奥运与旅游就密不可分。奥运会使不同国家和种族游客大量涌入举办地，同时也带来不同地域特色的文化，由于不同文化背景人们的价值取向、文化心理、思维方式、行为模式等方面的差异，在体育和旅游交往中经常会产生文化的误读与冲突，会面临来自不同文化体系的“文化域”的摩擦与碰撞。文化差异的客观存在，势必会造成不同文化和观念的“摩擦”，最终将导致“碰撞效应”。
　　(五)排挤效应
　　奥运旅游对举办地的“排挤效应”表现在奥运会举行期间，由于主办地涌入大量客流，对举办城市造成巨大的旅游压力，在引发通货膨胀、环境拥挤等不良现象的同时，还会产生排斥外地游客进入、挤出本地游客的现象，最终可能导致游客总人数减少。例如1984年洛杉矶奥运会在会前、会中和会后的一段时期内入境旅游者数量下降，巴塞罗那在1992年奥运会举办年入境游客数量也下降。
　　总第383期梁雪松：从2008北京奥运会影响效应看杭州旅游业发展的机遇····商 业 研 究2009/03二、奥运会的“后续效应”
　　杭州虽然远离奥运举办地，但奥运会也将为杭州旅游业带来千载难逢的发展机遇。
　　(一)顺带效应
　　奥运会“顺带效应”主要表现在入境游客奥运会后顺便到杭州旅游，将大幅增加杭州入境旅游人数这—奥运会的后续效应。
　　(二)拉动效应
　　“奥运经济效应”不仅惠及北京、青岛、香港等有奥运会项目的城市，还会向全国各地的旅游城市扩散，起到奥运“拉动效应”。可以拉动入境游客在旅游目的地的消费，特别是旅游产品的消费，有利于增加旅游业的有形收益和无形收益(诸如旅游品牌、旅游企业文化等的提升)。杭州旅游业的奥运“拉动效应”主要表现在近几年来的入境旅游人数和旅游外汇收入(见表1)。
　
　　据旅游部门预测，在奥运因素作用下，2006-2007年北京入境旅游者人数将以年均8%的速度增长，2008-2010年以10%的速度增长[4]。根据赵宁《2008 北京奥运会对中国旅游业的影响分析》一文中运用线型回归方法预测，今后各年中国旅游业的平均增长率为10%。自2001 年中国申奥成功，第二年杭州的入境旅游人数和旅游外汇收入分别同比增长29%、26%，随着2003“非典”的结束，杭州入境旅游人数和旅游外汇收入都在逐年增加，总的趋势来看，由于奥运效应每年的增长比例都在20%以上。尤其是欧美等远程市场是杭州重要的入境客源市场，2007年欧美远程市场增幅明显高于近程市场，1-11月份，在奥运的带动下欧洲市场增长28%，美洲市场增长29.7%，大洋洲市场增长28.5%。其中增幅最大的入境国是意大利，同比增长30.8%，其次是美国，同比增长25.8%，西班牙同比增长25.2%，其它各国均有不同程度的增长。
　　
　　三、充分利用奥运效应寻找发展机遇
　　现代奥运会举办的经验表明，旅游业是受益最早、最直接、最显著和最持久的产业之一，其旅游人数和旅游收入将大幅度上升。奥运会举办期间，我国和北京等举办地将成为全球旅游的高聚集地，成为旅游的最大热点，这些旅游客源在参与和观看北京奥运会的同时，必将顺访其他城市著名的旅游胜地，从而为这些地区带来巨额的旅游收入。亚太旅游协会和Visa(维萨)国际组织亚太区日前共同发布的“2007年亚洲旅游意向调查报告”显示，在希望前来中国参加北京奥运会的海外观众中，有近九成的人计划多花一些时间游览中国的其他地区。据国家旅游局预测，2008年，因夏季奥运会召开，全年入境旅游人数将大幅度提升，达到470万人次，旅游外汇收入可达37亿美元[5]。