2018产科健康教育模式改进与创新

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　　【摘要】改进与创新产科教育模式，制定健康教育原则，做好健康教育，增强孕产妇的认知水平，改进护理服务，提高护理质量，提升患者满意度，构建和谐的医患关系。
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　　【关键词】产科；健康教育；模式；创新
　　【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1008-6455（2011）10-0323-012010年12月产科病房被拟定为“优质护理服务示范工程”病房，在完成分级护理及基础护理的同时，认真做好健康教育，增强孕产妇的认知水平，提高围产期保健质量，满足孕产妇及家属对健康知识的需求，帮助孕产妇树立健康观念，提高母婴健康水平，改进护理服务，提高护理质量，提升患者的满意度，构建和谐的医患关系。
　　1健康教育内容
　　对不同病人有针对性的进行健康教育，主要包括整个孕期过程，如胎教，运动，营养，产前检查，胎儿监护，先兆临产的征象，临产的注意事项及配合方法，产褥期的饮食，卫生，营养，活动等相关知识，疾病的预防及保健知识，盆底的康复指导与训练，新生儿的生理特点及护理方法，母乳喂养等健康教育知识。
　　2健康教育方法按照新制定的健康教育原则
　　“适时按需，系统反复，灵活多样”进行系统的、连续的健康教育。
　　2.1适时按需：所谓适时就是分阶段进行健康教育，怀孕早期重点讲解胎教，运动，营养，产前检查。怀孕中期重点讲解如何计数胎动，监护胎儿。怀孕晚期重点讲解临产征象，宫缩，见红，破膜等。所谓按需就是根据产妇的不同个性，不同疾病，不同文化层次进行个体化教育，要根据产妇的生理及心理状况进行，对存在恐惧，焦虑心理的孕妇，由责任护士和健康教育心理咨询师经常给予语言开导和劝解，帮助其消除不良情绪，减轻心理压力。
　　2.2系统反复：所谓系统就是连续不断地进行全面的健康教育，包括入院时，住院期间，出院时。所谓反复就是指重点问题不能只讲一次，而要不厌其烦地进行反复强化指导，由护士长监督检查，健康教育心理咨询师，用药护理指导师，饮食营养指导师及责任护士反复讲解。
　　2.3灵活多样：健康教育方式不仅有口头讲解，还要有文字，图片等书面资料，有布娃娃等实物，对长期保胎出院后自愿保持联系，建立联系卡。对产后母乳喂养，挤奶，新生儿脐部护理，新生儿抚触等，通过实践性教育，增强教育效果，此外，在灵活性上，健康教育对象不仅局限于孕产妇，也包括家属等。
　　3效果
　　通过母婴保健知识的测定，80%以上为掌握，17%为基本掌握，3%为未掌握。发放满意度调查表96%满意，4%为基本满意。
　　4健康教育存在的问题及对策
　　护士对健康教育认识不足，未认识到其重要性，缺乏热情，在工作中不愿意主动为病人做健康教育，护士应加强认识，把健康教育作为工作职责之一，要通过健康教育提高病人的适应能力，自我保健能力；健康教育者缺乏技能，缺乏沟通技巧，缺乏语言艺术性和吸引力，应对年轻护士加强培训，提高基础知识和专业知识，将健康教育质量与护士工作质量挂钩。
　　5体会
　　5.1创新产科健康教育模式的重要意义：通过实践探索，我们深深体会到至少有以下三方面的意义：（1）提高了孕产妇自我保健水平，改变了一些旧的不科学的传统习惯，增强自我护理及保健能力，提高和巩固了母乳喂养成功率，降低产后并发症。（2）提高满意度，增进护患沟通，通过健康教育及早发现孕期及产后母乳喂养中存在的问题，以便及早解决问题，减轻了产妇及家属的心理负担和压力，增强了产妇健康保健知识，从而积极配合治疗和护理，提高服务质量，也提升了对护理的满意度。（3）培养了护士的健康教育能力，同时促进护士综合素质的提高，使护士不仅具备了一定的专业知识和理论水平，还要掌握自然科学、基础科学、社会哲学等人文科学[1]，使护士角色由单纯的执行操作者转向教育，预防者[2]，这从根本上激发了护理人员学习的自觉性，同时增强了工作的责任心和主动性。
　　5.2改进产科健康教育模式的必要性:我们在实践中不断探索和推行“适时按需，系统反复，灵活多样”的产科健康教育方法，具有良好的实用效果，这是优质护理示范工程所提倡的转变医学模式，坚持以人为本，提供满意服务，构建和谐社会，使患者满意，社会满意，政府满意，也是时代赋予广大护理工作者的新的使命和责任。参考文献
　　[1]郭美英.产科病房实施健康教育的措施与效果[J].基础医学论坛,2006,37（11）：2321
　　[2]陈京立.21世纪的临床护理管理者[J].中华护理杂志，2002,37（3）：204-205