《办公自动化(项目教学)》(刘冬伟 计胜学)课后习题答案
习 题 一一、填空题
1、办公自动化一般分为三个层次，即：事务处理型、管理控制型、辅助决策型。P4
2、办公自动化涉及四个方面，即：办公人员、办公信息、办公流程、办公设备。办公自动化系统包括：信息输入、信息处理、信息存储、信息输出四个环节。P5 3、20世纪60年代初，美国最先将电脑引入办公室。此后办公自动化的发展过程在技术设备使用上大都经历了单机、局部网络、一体化、全面实现办公自动化四个阶段。P8-9
4、我国电子政务发展过程分为：初期缓慢发展、快速完善发展、高深层次发展三个阶段。P15
5、单位办公自动化系统建设的第一步是Intranet，这是办公自动化的应用平台。 二、简答题
1、什么是办公自动化？它应该具有哪些基本功能？p4-6 2、办公自动化从其处理技术来看，包括哪些内容？p7-8 3、办公自动化的未来发展将体现哪些特点？p10-11
4、电子政务引起的政府办公管理变革具有哪些特征？p19
5、为什么必须加强办公自动化系统的安全和保密管理？常用的措施和对策有哪些？p19-21 习题二 一、填空
1．利用智能ABC“定义新词”功能造的词组，在使用时，须在外码前添加字母U。P31
2．“文件”下拉菜单底部显示的文件名是最近打开编辑的4个文档。
3．在Word中，当需要保存一个正在编辑的文件时，在新文件第1次保存，或者该文件已经保存过，打开编辑后，继续保存将把原文件覆盖情况下应选取“文件”菜单下的“保存”选项，在把编辑修改后的文档保存为一个新文件，而不影响原文件情况下应选取 “另存为”选项。
4．在Word中可以利用文档左侧的选择区来选择文本，方法为：单击可以选择一行，双击可以选择整段，三击可以选择全文档。
5．段落的缩进方式有首行缩进、悬挂缩进、左缩进、右缩进4种。
6．选择全部文档内容有三种方法，分别是三击选择栏、ctrl＋单击选择栏和ctrl＋A。p32
7．将一篇文档中多处都出现的缩略词“OA”全部修改为“办公自动化”的方法为查找与替换。
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