2018高校办公室秘书角色与素质提升对策
高校办公室秘书角色与素质提升对策 1.高校办公室秘书角色定位高校办公室秘书主要是为高校管理人员提供服务，同时还能够对高校其他部门工作开展具有指导及推动作用，属于高校主要工作岗位。高校办公室秘书角色定位与素质提升，能够有效提高高校办公室管理质量。从管理学角度而言，秘书与管理人员的关系实际上就是最为基础的社会关系，进而高校办公室秘书在角色定位上，可以体现在以下几个方面：
1.1服务关系
秘书在日常工作过程中，需要向管理人员及基层提供针对性服务，进而也就形成了服务关系。服务关系是办公室主要结构。想要有效提高高校办公室秘书工作质量，前提条件就是秘书形成服务意识。秘书行业工作人員只有在了解到正确办公室关系之后，才能够顺利完成自身工作。
1.2协调关系
秘书在日常工作中，另一个重要工作就是协调各方面矛盾，并且在其中起到指挥调度作用。秘书在对管理人员意愿了解之后，对有关资源进行合理分配，同时将有关反馈信息进行采集。协调关系在办公室结构内，祈祷者润滑剂作用，主要作用就是保证办公室各项工作在落实过程中，不会产生重复或者是撞车情况，最大程度提高办公室各项工作效率。办公室秘书在日常工作过程中，需要眼观六路、耳听八方，对办公室各方面资源进行调整，保证办公室各项工作顺利开展。
1.3参谋关系
办公室秘书虽然并没有决策制定权，但是在管理人员制定决策过程中，具有指导参谋的作用。正是由于秘书在日常工作中需要参谋决策制定，就需要秘书具有大局观念，能够有效为管理人员提供调研信息、综合调度与监管信息。办公室秘书参谋工作上，需要按照管理人员思路作为核心，从全局层面对决策进行思考谋划与衡量，真正了解管理人员所想。
1.4督查关系
督查实际上就是督促与检查，也是对办公室各项工作进行评价分析。办公室管理人员主要工作是制定决策与审核，但是在每项工作落实情况督查上，经常较为忽视，这就需要办公室秘书承担起管理人员职责，对办公室每项工作落实情况进行督查。督查管理在办公室秘书工作难点，同时也是管理人员对办公室秘书工作职能判断
的主要依据。
2.高校办公室秘书素质提升
高校办公室秘书在对自身角色定位明确了解之后，还需要秉持着积极工作态度，逐渐提高自身工作意识，例如服从意识、责任意识、创新意识等。作为一名优秀的高校办公室秘书，需要能够充分应对自身工作，有效调节各方面之间的矛盾，同时还需要不断体改自身职业素质。正是由于对高校办公室秘书工作所提出的要求，高校办公室秘书需要不断提高自身素质。
2.1提高政治素养与理论水平
高校办公室秘书基础素质就是道德修养与文化素质。高校办公室秘书在日常工作中，必须具有正确的人生价值观念，政治立场明确，这样才能够有效帮助管理人员制定决策。所以，高校办公室秘书在提高自身素质时，应该将重点放在对高校办公室秘书道德情操与文化素质培养上。高校办公室秘书主要工作对象为管理人员和高学习人员，对高校办公室秘书素养与理论水平有着较高要求。
2.2增强信息素质
二十一世纪可以说是一个信息化时代与网络化时代，办公室在发展建设中，也开始逐渐趋向与信息高度集中工作。办公室信息化水平在不断提高过程中，高校办公室秘书想要充分胜任自身工作，就需要具有较高的信息意识，能够对信息化工作进行处理。高校内各各部分在办公过程中，都会按照自身特点形成特色办公室环境，进而高校办公室秘书相互之间可以定期进行沟通交流。高校办公室内其他从业人员也需要不断提高自身信息化水平，能够熟练操作计算机，提高自身信息素质。
2.3了解先进的教育理念
目前，高校行政管理在发展过程中，也开始逐渐趋向于透明化、民主化与规范化方向发展，这样也就表示高校行政管理在开展过程中，不应该在按照其他行业行政管理体系开展工作，应该制定与自身特点及社会需求更加吻合的行政管理体系。高校办公室也需要按照社会发展趋势不断进行完善，办公室秘书积极了解社会内先进的思想观念，在提高自身职业素质的过程中，不断提高自身教育理念的学习。办公室可以定期对秘书进行教育理念的讲解，让办公室秘书对教育理念进行学习，及时了解最为先进的教育理念，应用到实际工作内。
结语：
高校办公室秘书在提高自身素质，并不是短时间就能够实现的，需要长久的努力。高校办公室秘书在完成日常工作的同时，还应该不断对教育理念进行学习，全面提高自身素质，这样才能够正确认识到自身在办公室内的作用，承担起自身工作，有效提高高校行政管理质量，推动高校现代化建设。
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