2018Ｗｅｂ２．０环境下中国电子商务模式变革
Ｗｅｂ２．０环境下中国电子商务模式变革 论文代写 http://[摘要]随着新一代互联网技术Web2.0和消费者需求的发展，传统的电子商务模式已经逐渐发生变化，个性化定制以及服务客户为中心的理念将引领电子商务模式的全面变革。从Web2.0的特点和典型应用出发，分析了电子商务发展所面临的契机以及中国电子商务转型的成功经验，并从中总结和推导在Web2.0环境下适合我国电子商务发展的新的商业模式。
[关键词]Web2.0；电子商务；商业模式；BLOG
[中图分类号]F713.36 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024(2009)09-0160-03
[作者简介]蒋科蔚，江西师范大学商学院讲师，研究方向为电子商务；
高志标，江西师范大学计算机信息工程学院讲师，研究方向为电子商务；
孙德林，江西师范大学商学院教授，研究方向为电子商务。(江西南昌330022)
Web2.0在短短的几年间已然成为互联网的主流，越来越多的Web2.0网站聚集着大量人气。在颠覆传统冲浪模式的同时，一些商家开始尝试把Web2.0的应用技术和理念引入电子商务领域，如BLOG、RSS、长尾理论等，以期利用新的销售思想和商业模式吸引更多客户，进而增加利润，其中不乏成功者。Web2.0的思想及其应用将会在更大的范围内促进电子商务的发展，将电子商务带入一个崭新的时代。论文代写 http://
一、Web2.0环境下电子商务理念的变革
Web2.0的理念将Web1.0时代的以网站为中心扭转为以用户为中心。这一理念的变革为电子商务在新时代的发展注入了新的活力。借助互联网的这一转变，电子商务也将迈上新的阶梯。
1 Web2.0注重信息的个性化，用户的需求主导着信息的发布和传播。Web2.0时代信息的发布不再是速度和数量上的堆叠，而是对信息的内容进行筛选和分类等深加工，同时用户还可根据自己的需求和喜好来定制个性化的信息服务。最终呈现给用户的是经过信息组织、技术手段处理的信息，用户的体验和感觉成为影响信息传播效果的关键。
2 Web2.0注重信息交流的双向性和多渠道性。在Web2.0中，信息的发布与信息的反馈同样重要，用户对发布的信息可随时进行反馈，根据反馈的信息发布者也可随时更新信息，形成一种真正的双向交流模式。在六度分隔理论上的SNS(社会性网络服务)的广泛应用使得信息交流呈现网状结构，形成多渠道信息交流模式。这一双向多渠道的信息交流形式使厂商与消费者的信息渐趋对称，适当的消除由于网络的虚拟性而论文联盟产生的不信赖感，使得信息更快捷更切合实际，对商业诚信产生积极的、良性的引导作用。如微软公司鼓励员工们写BLOG而得到了用户的广泛反馈，并据此及时对产品做相应调整。由于大大节约了成本并为交流的顺畅提升了空间，微软甚至认为一个Web2.0网站所起的公关效果要超过相关部门，因为这里可以反映真实的企业形象，能够进一步拉进企业与顾客的距离。通用汽车公司、波音飞机制造公司等大型跨国企业也正在实行这一模式以提升企业形象。论文网 http://
3 Web2.0拥有服务内容和手段更为丰富的平台，强调资源的有效整合。Web2.0着眼于用户个体复杂而多变的需求，为用户提供了一个参与收集、创建、发布、评价、管理、分享、合作、维护信息的平台。进一步明确了信息服务的对象和信息服务的流程，整个平台与互联网应用紧密切合，更为专业化、精细化。与Web1.0的信息服务相比，这一平台更强调开源、参与、个人价值和合作，充分提升用户的个体体验，从而培养用户忠诚度和树立品牌知名度。此外，此平台并不是单一技术或服务，在平台的基础之上，可整合现有技术、相关服务和信息资源，抓住信息服务的核心竞争领域，从而做到真正的有的放矢。结合创新理念，这一整合理念可实现组织体系中信息资源的集成化、模块化管理，完成非正式、低成本、方便快捷的企业信息资源集成服务系统的构建，将信息交流、知识管理、企业竞争和学习创新的过程合而为一，发挥企业群体智慧提高企业知识管理与信息资源管理水平，从而提升企业的竞争能力。
4 Web2.0中企业参与信息服务的门槛降低，独立性增强。网络从过去的以门户、社区、搜索这些集约型服务为中心转移到现在的以独立自我为中心，围绕独立个体的需求开发技术、设计新的信息服务与拓展新的商业模式。企业可以在自己完全独立的网站上进行商务活动，包括一切核心商务及其管理，并可以用自己的商务活动直接参与互联网应用，甚至参与网络商务活动的方式选择B2B还是B2C，标价还是拍卖，提供信息还是获取信息，接受所有访问者还是做出筛选，给不给某些用户特权或者特惠待遇等等完全由企业自己做主，充分满足了包括成长型、成熟型企业的需求。同时又与面对消费者、买家或者信息需求者的门户无缝连接，以独立的自我分享网络的繁荣。
总的来说Web1.0时代的电子商务是经营者推动网站用户处于被动；Web2.0环境下则应是经营者邀请用户一起推动网站用户处于平等或者更高的地位。Web2.0与基于网络技术的电子商务这两种事物在各自的发展进程中，很自然地结合起来，交融发展。这一全新的理念、形式与内容将标志着电子商务拥有发展的新契机。
二、Web2.0的典型应用
1 BLOG(博客)：BLOG是一种用来表达个人思想、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的网络出版与交流形式。BLOG是一种新的网络信息发布方式，它简单易用，因而普及迅速，大量的BLOGGER(写BLOG的人，即博客)生产了大量的信息，他们是互联网信息自发生产者。BLOG可以使用户方便容易地发布个人信息，在隐性知识的挖掘和共享上有重要意义。
2 RSS：RSS是一种web内容联合格式，包含了一套用于描述web内容的元数据规范，具有一套新颖的能够实现内容整合者、内容提供商和最终用户之间的web内容(包括元数据)的互动的、多赢的联合应用机制。人们应用RSS技术，可以直接通过在线或者离线RSS阅读器来浏览网站摘要与新闻，不必登陆网站就可以得到网站内容。
3 网摘：网摘又名网页书签，这项服务使网络用户可以随时将自己浏览的网页保存在网上，还能将这些信息与其他用户共享。 http://
4 WIKI：WIKI提供的是一种超文本系统，它支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。WIKI站点可以有多人维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主体进行扩展和探讨。WIKI对于共建共享知识库有重要意义。
5 Tag：Tag是用来描述内容的分类信息的标识。总的说来，Tag是一种分类系统，但是每个Tag由用户自建，不必遵从某一分类体系。它是组织信息的一种新方式。
6 SNS：SNS是SocialNetwork Service的缩写，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的 http://
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