2018浅谈农村电子商务发展中存在的问题及对策
摘要：文章通过对如皋市高明镇调查发现，该镇在发展农村电子商务过程中面临着基础建设薄弱、人才匮乏、农民意识不强等问题，提出了几点建议。关键词：农村电子商务;对策;问题
一、农村电子商务的概念
农村电子商务，即利用互联网等手段，为农民在网上提供相关的咨询、销售、购买等服务的过程。
二、发展农村电子商务的现实意义
来自阿里集团的刘希富透露，当前农村电商卖家、买家规模正以远超城镇的速度增长，2016年我国农村电商市场将增至4600亿元，比2014年的1800亿元翻一番还不止。农村电商蕴藏巨大创业空间。2015年中央一号文件提出支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。
江苏省如皋市高明镇地处如皋西部高沙土地区，曾是远近闻名的传统农业大镇。近两年来，高明镇紧紧围绕农业倍增计划，大力发展高效设施农业，农业现代化水平持续飞跃，各项指标均居如皋市前列，成为全市典型的高效农业发展大镇。
2.1 有利于提高农民的家庭收入
农民可以通过农村电子商务平台了解市场有关农产品的需求信息，寻求适合种植的农产品，扩建种植面积，形成以散户种植解决日常生活所需向以大棚种植作为家庭主要收入来源的转变。
近几年来，高明镇流行种植甜碗豆，因该产品的种植省时省力，产生的效益既快又相对可观，得到了农民的信赖。但是产品的销路比较被动和狭窄，一直以来都是等待小商贩上门来寻求，价格也是由小商贩决定，小商贩为了争取利益最大化，收购价很低，而且每天的价格还不一样，因该产品很容易枯竭，从而降低质量和重量，所以农民只要得到收购信息，立马出手。如果农民懂得通过农村电子商务平台寻找到合适的直接收购企业，提前商谈好价格，众多农户组织起来，集中销售，这将给产品带来较高的收益。
2.2 有利于让农民能够购买到品种多样、价格低廉的产品
发展农村电子商务，可以让农民通过互联网购买到来自全国各地甚至国外的特色产品，让长期在农村生活的人群能够更好地在网上消费。
2.3 有利于让年轻人基于农村创业，减轻就业压力
当前就业压力十分严峻，发展农村电子商务，有利于吸引青年利用家乡的农产品资源，通过互联网自主创业;还可以吸引专业人才发挥专业特长，为农户进行电子商务提供支持和服务。
三、发展过程中存在的问题
通过对高明镇的调查发现，该镇在发展农村电子商务存在以下问题。
3.1 农村网络基础设施建设还有待提高
该镇目前虽然已经将网线通向村庄，但是家庭拥有电脑的不到20%。
3.2 农民运用互联网的意识不强
长期以来，该镇农民的生活及思维模式比较固定，起早贪黑，活动范围以家、田地为主，老实做人，种好田地，大部分人文化层次较低，不会用电脑，有些甚至还未见过电脑，更谈不上电子商务，这就大大降低了农民进行电子商务的意识。
3.3 缺乏专业电子商务人才
第一，目前长期生活在该镇的人群以中老年为主，文化素质相对较低，很少关注新技术，新信息。第二，目前城市与农村的各项政策及发展机会差距较大，更多接受过正规教育的专业人才首选留在城市发展。
四、解决发展过程中存在问题的对策
4.1 举办计算机及互联网知识培训，提升农民网络基础知识
学会开关机、打字、上网、查询信息，收发邮件、网上洽谈等技术是农民运用电子商务的前提。乡镇相关部门可以借助社区大学及全省的农民培训工程平台，免费为广大农民朋友培训。为了取得培训效果，培训需要注意以下几点：①保证技术的通用性和实用性，②保证农民爱听，能够吸引他，③学习完这些知识，要给农民在生产和生活均要带来帮助。盐城东台市的网上备耕，鼠标种田效果显著，值得学习。
4.2 扶持农村物流建设，提高农村物流服务能力
完善的物流服务体系是农村电子商务的关键，目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了农村物流配送成本，较多的物流公司在实现全网统一服务保障时有一定的困难。为了解决这一难题，乡镇相关部门可以利用《农村物流服务体系发展专项资金》自建物流服务站并配备专门的管理人员，从当地选择责任心、服务意识较强的人员组建本地区专业的物流收派服务队，为物流公司及农民提供服务。
4.3 吸引电子商务专业人才，为农民提供指导和服务
建立健全农村电子商务人才队伍是完善农村电子商务组织建设的重要内容。乡镇相关部门可以提供丰厚的待遇或政策，吸引电子商务专业人才到农村服务，为农民在技术、销售等方面提供指导;还可以结合每年的村官招聘计划，设置专门的岗位。
4.4 加强宣传，引导农民参与电子商务
在农村地区，积极利用村广播、横幅、流动宣传车等载体，重点开展实施电子商务的意义、政府扶持、维权等方面的政策宣传。组织相关服务机构在村公共服务中心或深入农户，帮助农民解决困难。经常组织农民参观其他农村地区的电子商务开展情况。加强与农村电子商务示范区的合作，建立帮扶机制，充分发挥农村电商带头人作用，让农民影响农民。
总之，随着我国社会信息化进程的加快，农村电子商务发展所需的各项条件也越来越成熟，一、二线城市的需求日益饱和，农村正在被电子商务改变。但是，在加快农村电子商务发展过程中还有很多问题需要市场、政府、农民共同去解决。
参考文献：
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周海琴.我国农村电子商务发展关键要素分析.中国信息界，2012(1)：17-19.
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