2018基于ＢＰ神经网络的ＥＲＰ实施风险评价
内容摘要:企业ERP项目实施是高投进、高风险项目,在ERP项目实施过程中正确的评价风险是保证企业ERP项目实施成功的重要环节。本文确定了在ERP实施过程中的各项风险指标,并从项目治理的角度,采用BP神经网络对ERP项目实施风险进行评价,达到了企业预防各项实施风险和控制ERP项目实施的目的。关键词:ERP实施 风险评价 BP神经网络
所谓ERP(Enterprise Resource Plan,企业资源计划)是指建立在信息技术基础上,以系统化的治理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台,可增强企业的治理效率和水平,进步企业的经济效益和竞争能力。ERP实施固然能够为企业带来巨大效益,但它也具有高投进性、高风险性的特点。只有正确熟悉、评价ERP实施风险,才能采取有针对性的措施来降低风险,推动ERP在企业中的成功应用,才能真正促进企业竞争力的进步。
ERP项目实施过程风险评价指标体系建立
ERP项目实施风险是指企业ERP项目实施的行为过程中,消极的、不确定的因素和潜伏的损失或不利的事件等的存在,导致对实施ERP的企业造成既定目标的偏差与失败。影响ERP实施成败的因素众多且纷繁复杂,大体上可分为以下几类:
领导风险。ERP项目是一项一把手工程,领导的支持直接对项目成败具有关键的作用。在项目实施中,领导风险包括控制能力风险(x1)、执行力风险(x2)、协调能力风险(x3)、推行力风险(x4)。
工作职员风险。实施ERP是需要聘请资深的实施职员知道和参与实施的全过程,使其在业务流程重组、建模、实施技术路线、实施计划与具体目标、实施质量控制等多方面发挥积极的作用。其风险指标包括实施团队风险(x5)、职员合作风险(x6)、职员培训风险(x7)、实施培训风险(x8)。
基础数据预备风险。ERP软件是企业治理有效的工具,而其运行的基础是企业的数据。真实可靠的数据将运行出正确科学的结果,而不正确的数据将运算出不正确的结果。其风险包括数据熟悉风险(x9)、数据完整性(x10)、数据编码风险(x11)、数据整理风险(x12)。
项目进度风险。ERP实施进度计划不公道、进度控制不严或进度延期都会对ERP实施产生很大的影响。其风险指标包括计划变更风险(x13)、进度延迟风险(x14)。
项目本钱风险。ERP实施本钱一般包括硬件用度、软件许可费、实施咨询用度和维护用度等。在实施过程中如何公道分配实施用度,结合项目进度和时间安排,将实施本钱控制在计划之内,是项目成功的关键因素之一。其风险包括本钱增加风险(x15)、本钱不可控风险(x16)。
项目质量风险。ERP实施过程中,必须保证实施质量(x17)、过程阶段的评价公正(x18)以及控制ERP实施流程(x19)。
软件供给商风险。软件供给商风险在ERP项目实施过程中起关键作用,决定软件质量,决定应用效果。其风险指标包括信誉度风险(x20)、服务风险(x21)、协作风险(x22)。
监理方风险。在ERP实施的中、后期,有必要引进项目监理机制。现在越来越多的企业在应用这种机制,聘请有技术与治理经验的专家作为项目监理,这些专家处于企业与治理咨询公司之间,坚持公正、中立的态度。他们可对企业进行技术咨询,也可凭借实施成功的量化标准对治理咨询公司进行工作监视,帮助企业完整、科学地进行ERP实施。包括监视不利风险(x23)和沟通不畅风险(x24)。 转变风险。ERP是一种先进的治理系统,一种先进的治理思想,更是先进的治理思想与先进技术的结合,这就要求实施、应用它的职员具备一定的专业素质。企业应用ERP过程中,必须充分熟悉ERP给公司带来的各种转变,包括治理观念转变(x25)、组织架构调整(x26)、流程重组(x27)和业绩考核评价体系转变(x28)。
外部环境风险。企业实施ERP过程中,必须符合政府法规或行业要求以及国家财务制度。同时,企业应该关注行业环境信息化程度,有无相关行业经验可鉴戒。外部环境风险指标包括违规风险(x29)、行业环境风险(x30)、其他随机风险(x31)。
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