2018魅族退市风波
苹果在华最成功的模仿者,如何被乔布斯釜底抽薪。http://
“我们正处于一个青黄不接的阶段,M8迫于广东省知识产权局和苹果公司的压力,将于本月停止生产,而M9又还有一段时间才能上市,我们只能全力以赴完善M9尽快上市,无法顾及其他。”本土手机品牌魅族CEO黄章在魅族论坛上称。
也就是这个帖子引发了魅族M8手机停产风波。很多媒体纷纷通过各种方式与魅族、知识产权局等部门联系,希望获得事情的真相,魅族论坛上网友也在激烈的讨论此事。但是黄章却只是偶尔现身,并且拒绝再度评论停产一事。他接着又发帖称:“我只能做到停止生产,而无法做到不维持专卖店运营消化库存就停止销售,如果苹果联合广东省知识产权局再进一步得寸进尺,我只能跟他们拼了。”
黄章一方面希望魅族论坛用户不要再讨论此事,一方面又通过论坛发帖表明自己对苹果公司的态度,而对媒体又拒绝回答任何问题。紧接着,一个名为meizume的网站声称自己发邮件给苹果CEO乔布斯询问为何对魅族下狠手,乔布斯回信说:“因为魅族侵犯了苹果的知识产权。”这封回信的真实性也备受业界质疑。魅族M8停产事件变得越来越扑朔迷离,该事件的神秘性也大大增加。
魅族炒作?
位于广东珠海的魅族公司成立于2003年,以生产MP3起家。M8手机在2009年2月上市。这款手机在上市后,由于外观上与苹果的iPhone有相似之处,饱受山寨非议。再加之魅族一直以来的产品策略和营销方式都有模仿苹果公司的嫌疑,所以对于M8抄袭iPhone的质疑变得更加普遍。
在产品策略上,魅族2009年之前一直在做MP3,多款MP3的外观和苹果iPod相似。魅族去国外参加展会的时候,其展台和MP3产品还因被怀疑侵权iPod被苹果要求当地知识产权部门查封。2007年6月,在苹果iPhone上市没多久,魅族便宣布将推出手机产品M8,并且在各大论坛发布了产品的ID设计图,这些ID图曾被网友拿来与iPhone对比,发现有诸多相似之处。
在营销策略上,魅族一直利用口碑营销推广产品。据说黄章是因为与合作伙伴的推广意见不合而自立门户创建了魅族,其意见分歧就在于是打广告还是搞论坛营销。自立门户后,黄章曾用网名“全能国货”在一个名为“imp3”的网站上宣传魅族公司的第一款MP3产品,接下来就是兴建魅族论坛,通过口碑的方式营销。
而且魅族充分地领悟到苹果公司欲望营销的技巧,时不时地在论坛上泄露产品图,公布产品参数,而黄章本人也将自己扮成类似乔布斯的神秘人物,经常在魅族论坛与网友交流。通过这种欲望营销手段和口碑营销工具,魅族逐渐成为中国的山寨苹果公司。
而对于M8停产事件,黄章继续使用闪烁其词的方式在魅族论坛发帖,引发魅族论坛用户热议,也同时引发媒体关注。而对媒体的电话采访又不作正面回答,无疑大大增加了该事件的神秘性。而且据了解,即使没有苹果公司要求停产,魅族也准备在今年10月停产M8为M9手机上市让路。魅族公司的发展轨迹与M8停产事件的相关新闻结合在一起,不得不让人怀疑魅族又在借助苹果炒作,为其M8退市清库存作准备,同时为M9新手机上市打免费广告。
残缺的复制
在MP3行业,魅族曾经取得了巨大的成功。但算起来,魅族却一共只有10款产品。其实,当时魅族的团队研发了大约30款产品,许多都已经可以上市,但是黄章坚决不同意上市销售。不同意的理由只有一个,他觉得不够好用,怕消费者会不满意。黄章对产品尽善尽美的要求,与苹果公司的乔布斯如出一辙――苹果公司的iPod也只有几种型号,却风靡全球,卖出上亿台。
但是魅族毕竟不是苹果,两者在技术实力、品牌号召力、资金实力、市场开拓能力等方面都无任何可比性。精品路线注定了魅族难以实现规模化,这是它发展的瓶颈。
这条精品路线虽然有苹果的影子,却不失为小企业在IT、通信这种产品生命周期极短的行业中的生存之道。
作为魅族公司创始人和总经理,黄章不仅负责产品规划,他更是魅族论坛的首席负责人。从2003年第一款MP3产品上市,魅族就建立了魅族论坛。黄章最喜欢的是每天花几个小时浏览论坛,跟网友交流产品。又“宅”又“神秘”的黄章在网上异常活跃,经常凌晨一两点还在发帖。有人曾做过统计,从论坛创建至今,网名为J.Wong的黄章6年多时间发帖量达到6000多个。
与乔布斯创造性的产品引导用户需求不同的是,处于竞争中的魅族只能被动地响应用户需求,非完美的M8更是如此。
虽然一直在走“山寨苹果”之路,相较于其他本土手机,魅族给人的感觉是神秘的,而且魅族的用户黏度做得非常不错,这应该是本土手机企业值得学习的地方。
正如苹果的不完美一样,魅族的模式同样存在问题。目前,魅族绝大多数手机销售来自原有代理商的MP3渠道销售,通过专营的手机渠道走量甚少。与专营的手机渠道相比,MP3渠道资金实力弱,覆盖范围小。这种模式限制了公司发展的规模,导致魅族在销量上无法快速实现突破, M8上市一年多以来的销量只有TCL、联想等公司手机销量的1/10。而且产量限制也导致魅族手机成本较高,公司利润率自然降低,企业的盈利能力和规模化发展势必受到影响。
突围之路
暂且不论魅族是否在借助“苹果以侵权名义要求M8退市事件”进行炒作,我们不妨透过该事件来思考一下本土手机在智能机时代的突围之路。
众所周知,本土手机生产企业自从2004年开始便被外资企业集体超越,市场份额降低到了25%以下。在山寨机和外资品牌的双重压迫下,众多本土品牌手机纷纷倒下,比如波导、夏新等。而剩下的几家本土品牌中,联想、TCL、海尔、康佳、长虹、天语等也并未有多少起色,多家手机企业处于亏损的边缘。一如魅族M8模仿iPhone,模仿外资热销手机外观的案例比比皆是。因为模仿热销机型可以节省大量的研发成本,也能节省试错成本、缩短手机上市时间。
与此同时,智能手机时代已悄悄来临,这给本土手机提出了更大的挑战。在2004?2008年之间,本土手机生产企业基本上均依靠联发科公司的Turn-key模式,购买一整套的解决方案来生产手机,很多企业甚至裁掉了自己的研发部门,只留下生产线和市场营销部。没有技术积累的本土手机,在面对智能机的时候变得无任何反手之力,面对免费的Android系统也无能为力。至今只有华为、中兴通讯(000063.SZ)两家具有技术实力的企业推出了可使用的Android手机,其他本土企业仍无法提供成熟产品。
智能手机已经成为接下来手机市场的新增长点。可惜模仿、抄袭、无技术积累导致本土手机只能对巨大的智能机市场望洋兴叹。苹果起诉魅族M8抄袭iPhone外观,应该给本土品牌敲响警钟。
如何做到既可以注重精品,又能够兼顾与用户对话,又能够实现规模化发展,这是本土手机品牌需要考虑的。只有实现产品进步、用户口碑提升、企业规模化发展加速,才有可能打造出可以与外资手机企业叫板的中国手机品牌。
(作者网名磐石之心,系消费电子行业知名博主)
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